陪诊师需要具备一定的职业道德和医学伦理常识。他们必须保护患者隐私，严格遵守医院的规章制度，绝对不能泄露患者的个人信息。在处理患者家庭纠纷和争议问题时，也要保持公正和客观的态度，并协助医务人员妥善处理。

陪诊师的基本要求

1、必须熟悉当地各医院的基本情况

陪诊师需要了解自身当地城市医院的数量，知名三甲医院和特色医院有哪些，每个医院的所处位置、医院的占地规模、医院园区规划、门诊急诊住院部以及停车场等的位置。医院内部各科室的楼层、位置等，不熟悉的一定要陪诊前一天先去踩踩点。

其中包括有多少科室、诊所、相应的专家、医生等，还需要了解各科室的问诊流程、检查流程及对应检查的注意事项。同时熟悉地理位置、内部布局，以使得到医院后能够快速准确的找到所有地方。

建议线上查询医院官网，医院官网上都有医院的介绍，包括位置分布、科室介绍、医生介绍等，建议踩点医院的时候先线上了解一遍再线下去实地熟悉，同时做好笔记，这样印象更深。

查询了解各科室医生的排班时间，方便提醒客户挂号，虽然陪诊一般都是客户提前挂好号，但自己熟悉了解医院各医生排班，碰到有需要的客户可以给予协助及建议，这样更加细致专业。

2、必须熟悉各个医院的就医流程

一般医院的就医流程为：挂号-取号-排队候诊-就诊-缴费-排队取药或做检查-取报告-开药或是安排住院。

同时了解医院每个检查，例如拍CT做B超之类，了解可提前报到的具体时间，一般报到后还需要排队等，如果医院排队检查的人多，那么提前报道非常有必要，不然排队会十分耗费时间。例如做 CT 可提前 15 分 钟报到，有些可提前半小时，我们如果提前报到可以排到第一位，不仅可以让客户就诊更顺利减少等待时间，也有利于提前完成陪诊工作，提高陪诊服务效率，提前结束下班。

陪诊师资格证怎么报考

1、考试报名

到当地本省官方APP进行报名，选择对应陪诊师考试类别，填写个人信息，确认个人信息填写无误后可进行提交。

2、费用缴纳

陪诊师提交报名后进入信息审核阶段，通过审核的考生需要在规定时间内完成报名费用缴纳，未通过审核的考生需要重新填写个人真实、准确信息，再次提交，通过审核后完成费用缴纳。

3、参加考试

考生需要按照通知内容，在规定时间内登录报名网站，下载并打印准考证，按照准考证上信息，在规定时间内到指定地点参加陪诊师考试。

4、注意事项

部分地区不接受考生个人报名，考生可到当地陪诊师资格证考试培训机构进行报名并参与培训。