好人好事先进事迹材料范文一

xx是xx街道东湖第三社区的党支部书记。有着xx年党龄的她，在多年来的工作中，始终坚持牢记党的宗旨，奉行自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”的准则。在多年的企业单位中努力工作，充分发挥党员的先锋模范作用，曾被评为局级模范党务工作者，连续多年被评为各级先进个人、优秀党员。xx年11月，她与企业有偿解除劳动合同，正在她迷茫之际，市政府招聘社区干部，她顺利通过了考试、面试的考核。就是这样，她带着一颗感恩的心，走上了社区这个工作岗位。

一、尽职尽责，做好社区带头人

xx常说，做社区负责人要具备四种能力，实际工作中她就是这样做的。

一是具有自身能力，才能增强社区的凝聚力。她时刻注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中树立良好的社区干部形象，不但拉近和居民的距离，并且给居民一中亲切感。每当她走在辖区里和居民聊天，都有说不完的话，居民有事都爱和她说，有困难她会尽力帮助解决。

二是具有管理能力，才能带好队伍。社区工作的开展，离不开一支过硬的社区干部队伍。常言说：打铁先得自身硬。xx在工作中，要求别人做到的自己首先做到。无论是劳动纪律、工作态度都给社区干部做出榜样。她具备良好的素质和修养，并具备能写、能说、能干的素质，社区各项工作都能说清楚，有决策能力和工作方法，对文字材料、迎检等工作拿得起放的下，为社区干部做出表率。在带队伍方面，她坚持严格管理与人性化做事相结合，诚心待人与考核机制相结合，采取以例会代培训、布置工作代分工、检查工作代总结，评比工作代考核的管理机制，使社区干部队伍作风一派正气，居民信得过。

三是务实工作的能力，才能培养一批贴心的社区骨干力量。她说话办事始终坚持一个原则，那就是为居民做事要务实。在社区工作的开展中，她要么不做，做就做好。无论是为居民服务还是组织各项活动，都代表辖区居民的利益，只要居民高兴她就高兴，居民满意就说明了社区的价值。所以居民信任她，居民骨干都全力支持社区工作，形成了社区与居民的鱼水关系，这是和她的务实工作分不开的。

四是具备协调能力，才能调动辖区单位参与社区工作。几年来，xx采用以诚相待又不失社区职能的霸气，主动上门沟通又经常搞联谊活动的做法，和辖区各单位建立了良好的工作关系，保持较好的社企共建局面，为社区工作的开展奠定了基础。正是xx的这四种能力，使她的社区形成了团结和谐的良好氛围。

二、心系居民，脚踏实地为居民做事

几年来她忙忙禄禄，很少休过安稳的周末及节假日，居民家中有困难，她跑前跑后的帮助解决，居民有事找社区，尽管她的权力有限，她就上下左右联系，让居民满意，

一是她心里时刻装着那些特殊群体，把他们当作亲人。无论平时工作多忙，她都要抽时间去看望那些低保户、孤寡老人，每当节假日，她都带上社区干部去看望他们，送去社区组织的一片爱心。辖区市政退休职工夏桂香，自己无儿无女，身体多病，老伴去世后她曾一度处于悲痛中不能自拔，xx得知后，就带着社区干部常去她家和她聊天，安慰，每次夏桂香都激动的泪流满面，拉着xx的手久久不愿松开。当她遇到采暖费交不上的困难时，xx就多次与物业及区政府相关部门负责人联系沟通得到了解决。后来，她慢慢的高兴起来，把社区干部当作了她的亲人。xx对辖区的孤寡老人照顾的更周到，经常去看望，帮助打扫卫生，为老人过生日等。孤寡老人王洪德感动地说：“我虽无儿无女，但社区人员对我的照顾很周到，使我享受到了天伦之乐，我知足了。”

二是热心接待居民的求助，帮助居民解决困难。xx经常接待居民因家庭、邻里的琐事来社区求助，她每次都耐心的听着诉说、哭诉，并陪着掉泪，诚心诚意的安慰、劝说，想办法让居民高兴而归。一次，辖区有一名50多岁的妇女来社区哭着要离婚，，在了解情况之后，xx带着社区人员去她家进行调解，让夫妻双方都说了心里话，话说开了，矛盾解决了，夫妻从归于好。有时邻里之间产生矛盾来求助，xx就把他们找到一起化解矛盾，使他们成为远亲不如近邻的朋友。

众所周知，西宁营业部一直担负着旅客货物发送，大宗货物批量运输的工作任务。每天迎接的是来自全国各地成千上万的旅客，各个年龄阶层，夹杂着天南海北口音奔波的人群，大家来到车站，把来自青藏地区的特色产品寄送给他们的家人、朋友。那么如何做好与这些旅客的沟通，让旅客安心的将货物寄送出去，是考验营业部导巡员的一项重要任务。

都伟明同志在作为导巡员的工作期间，兢兢业业的完成了本职的工作任务，除此之外她还做了很多大量额外的工作。

一、业绩显著，工作成绩有目共睹

每有旅客相来咨询，都伟明同志都会热情接待，详细介绍服务种类，资费标准。把旅客当作家人，细致耐心的解答旅客的疑惑和不解，积极引导客户办理快递业务，有时客户通过了解，还会主动办理高资费时限、高铁业务。同时，因为广泛的接触客户，对客户信息的收集和掌握也相对到位，对后续的产品销售做到了基本的铺垫。当然，用服务来感动客户，用赤诚的心为旅客服务，一直是西宁营业部的标准。

二、尊老爱幼，身体力行帮助旅客

有时碰到年岁较大的旅客，都伟明同志都会主动帮助搬运货物。有一次，一位老大爷打算寄送60公斤的货物，由于是一个大件，搬运起来十分不便。恰时，所有的装卸师傅正在忙着装卸货物。这时都伟明同志刚好旁经过，了解到老大爷的困难后，都伟明同志二话没说，推着板车帮忙搬运起来，作为一名女同志，特别是一名刚生育完处于恢复期的母亲，搬运这件货物的困难可想而知，正是设身处地的为旅客考虑，解决实际问题这一精神信念支持着她默默无闻的无私奉献。

三、同甘共苦，积极主动协助同事

随着营业部业务量的增长，制票窗口的同志要对大批货物进行信息录入，工作时间的延长是常有的事情，往往这个时候也是旅客寄送货物相对较多的时候，都伟明同志作为导巡员，这时也会主动协助制票窗口的同志进行工作。经常性的加班有时也会造成家人的不解，但当她面对家庭和工作的选择时，她仍然选择了工作。

当大家赞扬都伟明同志的时候，她总会说，这没什么，都是我应该做的。一种淡然处之的心态，一种甘于无私奉献的优秀品质，就这么在营业部扎下根来。作为我们一线职工来讲，我们的工作是光荣而艰巨的，光荣而在于平淡，艰巨而在于漫长。但就是因为像都伟明同志这样的许多同志的默默奉献，我们才能在平凡的岗位上做出不平凡的贡献，为公司既好又快的发展贡献出自己的力量。

中铁快运西宁营业部的全体同仁一起加油，向都伟明同志学习!

常敏，女，1970年出生，怀远县万福镇万福村人，万福镇中心卫生院内科主治医师。在她一岁多的时候患了脊椎灰质炎，造成双下肢瘫痪，再也不能站立，只能依靠轮椅行动。在轮椅上长大的常敏。顽强地笑对生活，勇敢地和生命抗争。她对自己说：“我要成为一个思想上高度健康的人”。1987年初中毕业以后，常敏招工进了万福镇中心卫生院。常敏的爸爸介一位名医，一辈子扎根农村，多次谢绝到市县大医院工作的机会，默默地在家乡行医。爸爸强烈的事业心和责任感深深地影响着常敏。她一直跟随着父亲学医，一面刻苦自学中西医基础知识，积极参加各种医学继续教育培训。由于身体的原因，她的业余生活比较缺乏，读书便成了她唯一的习惯和爱好。老一辈无产阶级革命家叶剑英元帅的诗句“攻城不怕坚，攻书莫畏难。科学有险阻，苦战能过关。”成了她的座右铭。她自费订制了十多种医学杂志，家中的医学藏书也全部被她翻烂，她先后自学了中专、大专、本科的中西医教材，2005年顺利通过了执业医师考试。2007年一次性通过消化内科主治医师考试，2013年为拓展自己的知识面，又参加了国家执业药师考试，以每门八十分以上的高分一次通过。

造福乡亲的轮椅天使

万福镇地处怀远、蒙城、凤台三县交界，位置偏僻，交通不便，镇卫生院人员少，病患多，工作量大，常敏一直身兼二职，既是门诊内科医生，又兼做心电图，脑彩超的工作，常敏以高超的医技和女医生特有的耐心和细致赢得乡亲们的喜爱，每天的门诊量在一百多人次，其间还要为十多名患查检心电图，脑彩超，可她总是脸上挂着微笑，口气谦和，态度亲切，没有过一次不耐烦，乡亲们说“常医生不光看病看的透，还懂得俺们的心思”。

当前，由于青壮年大多外出打工，村里留守的多是老人，妇女和儿童。常敏更是把特殊的关爱献给了这些特殊的群体。

家住万福镇街上的李老太，上街时突发心前区闷痛，常敏接诊后，为老人做了心电图，发现是心肌梗塞，便果断地给老人口服了消心痛，又叫来救护车，把老人送到了县二院，又为老人垫付了医药费，老人转危为安后，县二院的医生说：“要是晚来一刻钟，老人就没救了”。

关圩村70岁的关如朝，患急性胆道结石梗阻加上又患有慢支，肺气肿，肺心病等病，城里医院不愿为他做手术，常敏接诊时又老人疼的头上豆大的汗珠直滚。常敏不顾风险，收他入院，采用中西医结合疗法，整整看护治疗了十五天，老人消除了黄疸，平稳了心率，平安出院。芡南村一岁的小男孩小宝，得了脑炎，高热惊厥，昏迷不醒，常敏用酒精为小宝擦拭全身，采作物理降温，胸按压，吸氧等方法，终于使小宝醒过来，常敏尽管全身衣服汗透，连摇轮椅的力气都没有了，还笑着拿出钱来，为孩子买了三十多元的营养品。

河南村32岁的妇女张华，腹痛剧烈，面色苍白，由于在别的医院误诊，入院时面色惨白，已经神智不清，常敏一字一句的问出了她的月经史，又作了血液检验，诊断出了张华的病症是宫外孕造成的输卵管破裂，为张华做了手术，使她治愈出院。

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