每年考研季，很多学生都会面临选择适合自己未来发展的专业的难题。对于高速铁路客运服务专业的同学来说，了解可以选择的研究生专业非常重要。本文将为大家详细介绍大学高速铁路客运服务专业的学生可以选择的研究生专业方向。

1. 高速铁路客运服务专业基本介绍：

高速铁路客运服务专业是什么：

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能，进行高铁、动车上的乘运服务等。例如：高铁、动车上车前的检票，列车出发后行李的整理，旅途过程中的报站，到站后车厢垃圾的清扫，列车行驶途中突发事件的紧急处理等。 关键词：高铁 动车 乘务员

高速铁路客运服务专业学什么：

《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养：高铁服务、城市地铁服务。

高速铁路客运服务专业干什么：

高速铁路类单位：客运服务。

高速铁路客运服务专业详解：

基本修业年限三年

职业面向

面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识，具备实施站务、乘务标准化作业，编制、调整日班客运计划，突发事件应急处置等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.具有良好的语言和文字表达及客户服务的能力；

2.具有客运设备设施及相关系统的运用能力；

3.具有正确办理车票发售及旅客旅行变更等手续的能力；

4.具有进行规范化站务、乘务服务作业及站车协同作业的能力；

5.具有编制、调整日班客运计划，做好客运营销及收入管理工作的能力；

6.具有正确使用智慧铁路客运服务系统、智能高速铁路服务技术进行作业的能力；

7.具有初步处理站车卫生防疫、突发事件及客伤事件的能力；

8.具有应用铁路旅客运输业相关的绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理及法律法规等相关知识的能力；

9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程：服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救。

专业核心课程：铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急、智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织、铁路客运收入管理。

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行高速铁路乘务(列车值班员、列车长)、高速铁路客运站务服务(客运值班员、综控员)、高速铁路票务(售票值班员)、安全应急与消防(含防恐防暴等)、高速列车运行(助理值班员)等实训。在铁道行业的客运站、客运段等单位进行岗位实习。

职业类证书举例

暂无

接续专业举例

接续高职本科专业举例：高速铁路运营管理

接续普通本科专业举例：交通运输

2.高速铁路客运服务考研可以考哪些专业？

接下来，我们来看看高速铁路客运服务专业的学生在研究生阶段可以选择的一些专业方向：

收集整理中

3. 高速铁路客运服务专业考研备考建议：

对于准备考研的高速铁路客运服务学生来说，掌握以下几点是非常重要的：

基础知识复习：确保对高速铁路客运服务的基本理论和知识有全面的理解。

深入研究：选择一个感兴趣的领域进行深入研究。

考研政策关注：密切关注教育部和各高校关于高速铁路客运服务考研的最新政策和变动。

选择正确的研究生专业对于未来的职业规划至关重要。希望本文能够帮助高速铁路客运服务专业的同学们更好地了解可以选择的研究生专业方向，并为将来的考研之路提供一些帮助和指导。