1、电话。包括打电话和接电话。打电话时一定要注意时间，千万不要再别人的休息的时间段内打电话，这样会让人感觉很不礼貌。接电话时，因及时接起，不要让对方久候。

2、名片。在接受别人名片的一定要双手接受以示尊重。拿到对方名片后不能随意将其塞入裤兜，不然对方会觉得很不舒服。在递出自己名片的时候也要双手递出，并说一些“请多指教”之类的客气用语。

3、握手。在握手时应该目视对方，而且要面带微笑。

4、问候。问候的时候要注意问候得当，顾忌对方的隐私。在问候的时候不要只问候熟悉的人和比较有身份的人，周围的人斗殴到问候倒。

5、交谈。两个人在交谈的时候，语言要稍微含蓄温和，不要给人一种盛气凌人的感觉。

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