临近开学

小萌新们是不是开始准备行李啦

秉持着轻装上阵的原则

小青想起了来到师大第一天的挑战

“快递该寄到哪里呢？”

“菜鸟驿站在哪里呀？”

“要怎么取件呀？”

“快递最长时间能放多久呀？”

······

许多问题接踵而至

就让小青在这篇推文里来帮你一一解答吧~

小萌新们下单前记得检查收货地址是否正确哦~

收货地址

瑶湖校区：

江西省南昌市南昌县昌东镇紫阳大道99号江西师范大学瑶湖校区

青山湖校区：

江西省南昌市东湖区北京西路437号江西师范大学青山湖校区

瑶湖校区

取件地点

点击图片放大详细地址

1、中通快递、圆通快递、申通快递、韵达快递、百世快递、极兔快递、丹鸟快递都分布在驿站一楼

2、京东、顺丰分布在驿站一楼出口侧边

3、邮政快递位于驿站二楼

取件时间

营业时间：

上午8：30—晚上19：00

（温馨提示：取件高峰11：00-12：30，17：00-19：00

取件高峰期需要排长队，大家可以避开高峰，错峰取件哦~）

取件流程

一、取件方法

1、打开菜鸟APP

2、获取待取包裹取件码，找到对应货架取出包裹

3、出示取件身份码

4、用身份码+快递面单扫码出货

二、如何快速找到自己的包裹

1、打开手机查看取件码

可通过菜鸟app或手机淘宝客户端详情页查看取件码

2、去对应货架寻找快递

例如：取件码“10-2-1007”对应“10号货架第二层第1007号包裹”

3、检查姓名、手机号是否正确

三、签收区扫描签收的方式

1、将包裹和手机身份码放置在扫码指定区域（记得要将快递单号条码面平整朝上）

2、等待系统识别

3、听到“取件成功”的语音提示，就可以取走包裹啦~

温馨提示：多个快递签收时，可以先放置手机身份码，再逐一扫描快递单号哦~

其他问题

快递拒收

1、有效拒收时效三天，快递到达驿站三天内都可拒收，原单号退回不需要运费，如需退回要尽快联系驿站工作人员退回哦。

2、拒收直接联系对应快递公司负责人（见下方第四大点），最直接的方式是发送短信：例如（拒收-取件码（单号）-姓名-电话）；也可以按取件码找出快递给驿站工作人员处理。

快递暂放及处理

1、快递有效暂放时长三天，最大时长六天（划重点），超过时间未领取的快递会被退回，所以小可爱要尽快领取自己的快递，快递也可以找同学或朋友帮忙代取。

2、快递物流显示未签收的快递会原单号退回（物流显示异常），退回后可联系卖家重发或者申请退款重新购买，所以请及时领取自己的快递哦！！！

快递查询

1、针对拼多多等平台无法获取取件码的情况，可以直接找驿站工作人员查询，也可以联系快递员查询。

2、取件码查询需提前准备好快递单号。

3、快递显示已签收，直接联系驿站负责人查询具体原因。

答疑解惑

我在哪里查看我的身份码呢？

身份码查看入口:

①菜鸟APP首页快捷身份码入口

②菜鸟APP-我的-身份码

③打开淘宝-搜索菜鸟进入首页-点击身份码

为什么包裹已经取走了，但是还显示在待取列表里？

有时菜鸟APP未能及时更新您的包裹状态，这种情况通常48小时后APP上会出现“已经取啦”的按钮，左滑点击“更多”→“已经取啦”即可。

福利

1.大量优惠券

选择驿站寄件可以领取大量的优惠券。

2.无人车送货上门服务

开通送货上门服务，天猫&淘宝订单专享免费送货（其他平台订单也可以进行有偿付费送货），下单方式菜鸟APP。

3.免费租小推车

为方便大件快递搬运，驿站已购买运输小推车，可以免费使用哦，但是记得及时归还。

青山湖校区

取件地点

取件时间及方式

营业时间：

上午9：00—晚上19：00

取件方式：

1.使用支付宝、淘宝、菜鸟裹裹扫菜鸟驿站门口墙上二维码取件

2.下载菜鸟裹裹APP，点击取件，找到对应包裹点击一键取件

官网发布缓存图：

官网发布及后续更新地址：https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NDE1Mzc3Mw==&mid=2651471498&idx=1&sn=178e3e09aadacec0789807e3d20d8927&chksm=8bac63c8bcdbeade88e3ce0c0eb48ce5fef15ad62e488cd945fe9099310b59d87a4f141c6fc8#rd