礼仪既是个人发展的需求，也是社会发展对于个人的要求。它反映了我们的个人素养和真实生活状态，在很大程度上也决定了我们的职业发展和人际关系。下面将一些面试礼仪分享给大家：

心灵

礼仪

心灵礼仪是礼仪的第一步，是用心体会对方状态和情绪，充分地尊重他人，为他人提供便利。基于心灵礼仪的其他礼仪，才能让交往对方感觉更舒适，也更能接受。

仪表

礼仪

面试时的站立坐行。

面试时面带微笑，眼神可停留在面试官的眼睛、眉毛、鼻子范围。椅子轻拿轻放，后起不抢，结束后物归原位，鞠躬退场。

A 站立：

男：面试时站姿为双脚打开，双手放在身体两侧或双手交叠置于身前。

女：面试时站姿使用丁字步或V字步，双手虎口相对置于肚脐位置。

B 坐姿：

男：建议标准式坐姿，坐椅子五分之四，勿靠椅背，双脚打开约10厘米，双手放在腿上，背部挺直。

女：建议标准式坐姿，双腿并住，双手叠放在大腿中部，坐椅子五分之四，勿靠椅背，背部挺直。

C 行走：

男：行走时双腿平行线即可。

女：行走时大腿碰大腿，尽量走直线。

握手。面试或工作中，握手的选择权属于职位高的人。握手时虎口相对，面带微笑轻轻摆动几下即可。

握手时注意：不用左手握手，避免交叉握手，要把帽子、手套等摘掉，和异性握手一般不用双手，不可手心有汗、手脏、过凉。

接递物品。

A 双手接递，如若实在不便则用右手。

B 收到有文字的物品，稍微看下文字再收起。递送有文字物品，则文字对着对方。尤其是递送名片，确保对方是看到名片正面文字。

C 递送尖锐物品，将尖锐一端对着自己。

面试着装要点：

男：每天修面并经常清洗；发型整齐并经常梳理；西装首选藏蓝色，上下一致；袜子颜色与皮鞋颜色协调；衬衫扣好所有纽扣，衬衫颜色与西服协调；领带打完结后，领带尖正好落在皮带扣上；皮鞋黑色系带。

女：发型得体大方；淡妆；职业外套不宜过紧或过于时装化；丝袜无破损无勾丝，肉色为宜；鞋跟不宜过高过细；饰物不宜华贵复杂；香水味道不宜浓烈。

不管是工作中，还是面试中，穿着应该遵循一些原则，比如：符合身份；区分场合；遵守常规；扬长避短等。

顺次

礼仪

尊位特征：左侧（国际礼仪以右侧为尊），居中，面对大门，前排，离门远，靠墙，可赏景位置皆为尊位。

行进中的位次：前方高于后方，中央高于两侧，内侧高于外侧。

通讯

礼仪

电话接听：铃响两声后接听；自报学校、姓名；确认对方姓名；询问来电事由；再汇总确认来电事项；感谢，礼貌结束通话；由对方先挂断电话。

电话拜访：确认对方姓名；自报学校及姓名；寒暄问候；商谈有关事项；再次汇总确认；礼貌道别；由对方先挂断电话。

微信礼仪：一般来说职务低者，扫职务高者的二维码；添加好友后要打招呼；发起视音频或转介绍前应先征得对方同意；聊天结束要有结束语。

沟通

礼仪

礼貌用语不可少。

事实＋感受的称赞语，更能赢得对方好感。

能量语替代非能量语，也就是将正面词替代非正面词。比如“我要按时”代替“不要迟到”，“同时”代替“但是”等。

积极倾听：身体姿势呈倾听状；不随意打断对方说话；适当给予回应。

面试沟通六大忌：

一忌，底气不足会给人无自信的感觉；

二忌，面试中主动急问待遇；

三忌，被问到辞职原因或工作学习中的错误问题都甩锅他人；

四忌，关心询问超线问题；

五忌，主动报与面试单位或相关单位有熟人；六忌，当问不问。

来源｜睿新中科

编辑｜张添 王嘉晴

责编｜王淑慧

主审｜邓双喜

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