亲爱的同学们，2021年我校招生咨询服务工作已全面展开，为了更好地解答相关问题，我校招生智能问答机器人上线啦！快来了解一下吧~

小E是谁？

小E是可以聊天交互的机器人，大家可以通过类似微信聊天的方式按格式向她提问。她会秒回你关心的问题，帮助考生及家长们掌握湖南环境生物职业技术学院招生计划、招生章程、历年分数、学校专业、录取原则、住宿费等各类资讯。

在哪里找到小E？

电 脑 端

方式一

学校招生网

进入湖南环境生物职业技术学院招生网http://zsw.hnebp.edu.cn，点击右上角的“小E”（图1）；

准确填写基础信息后（图2），即可进行招生咨询；

“智能问答”模块（图3）可自动识别常见问题并给予智能回复，系统将自动识别关键词，通过语义理解进行即时回复；

“留言板”模块（图4）方便考生及家长留言超出系统常见题目范围的问题，可查询部分考生提出的问题或者点击“我要提问”，准确填写相关信息后（图5）由招生办工作人员解答后直接发送至所留邮箱，考生及家长可及时关注邮箱并查收回复。

图1

图2

图3

图4

图5

方式二

360搜索

搜索“湖南环境生物职业技术学院”，在院校卡片“招办答疑”进入高校答疑汇总页面（图6）；

搜索“湖南环境生物职业技术学院”，点击“立即咨询”（图7）。

图6

图7

手 机 端

方式一

百度搜索

搜索“湖南环境生物职业技术学院” 在院校卡片“招办答疑”；准确填写基础信息后可进行提问（图8）；

输入问题，系统可自动识别常见问题关键词并给予智能回复；点击右上角图标，进入主界面，可进入“热点问题”、“留言板”、“电话咨询”模块（图9）；

“热点问题”模块中已经收录部分学生热门问答，考生可分类查看；超出系统常见题目范围的问题，可进入“留言板”模块，点击“专师解答”进行提问，准确填写相关信息，由工作人员解答后直接发送至所留邮箱；考生也可拨打咨询专线进行咨询。（图10-11）

图8

图9

图10

图11

方式二

夸克搜索

使用夸克浏览器搜索“湖南环境生物职业技术学院”，在院校卡片中点击“招办答疑”即可进入院校答疑页面（图12）。

图12

方式三

学习强国

搜索“高考”，点击“我的高考季”-“高校招生咨询答疑平台”可进入高校答疑汇总页面；搜索“湖南环境生物职业技术学院”，点击“立即咨询”（图13）。

图13

温馨提示

1.建议考生在提问时将考试科类、问题类型等填写准确，以有利于得到更精准的答复。

2.因咨询问题的相关回复最终发至考生提供的电子邮箱，因此，考生在提交个人信息时，填写的电子邮箱务必真实准确。

3.请自觉遵守网络文明，在线留言时坚持文明用语，并对个人言论负责。

4.本系统只为考生及家长提供湖南环境生物职业技术学院招生咨询服务。

我们在湖南环境生物职业技术学院等你来！