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随着社会的发展、科技的进步，尤其是智能手机的普及，网络已经成为人们生活中不可或缺的重要元素。然而，在这个庞大的虚拟空间里，有时也会秩序混乱。聚众起哄、造谣、传谣、恶意“攻击”等现象时有发生；朋友圈里各种求助、点赞、转发等信息扑面而来，难辨真伪。那么，市民该如何抵制网络不文明行为，做文明的网络参与者和建设者，自觉维护好互联网的秩序和安全呢？近日，我们就这一话题进行了采访。

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网络不文明行为招人烦

“你都遭遇过哪些网络不文明行为呢？”采访中，当我们提出这一问题时，几乎每个网民都表示曾被不文明行为“打扰”过，甚至有被“骚扰”的经历。

网友“婷”认为，网络更新快、信息量大，给我们的工作和生活提供了很大的方便。但五花八门的信息中，总能看到一些虚假消息，容易混淆视听。尤其是上网时经常会自动弹出色情广告，有时小孩就坐在边上，十分尴尬。

网友“无名”说，他很喜欢用微信，但是现在会收到越来越多的求转发、求点赞、求投票的信息，这让他有点烦。“不按对方请求做吧，似乎没有人情味；做吧，既浪费时间，又自觉没啥意义。”他说。

微友“一叶轻舟”告诉我们，前段时间她因工作需要，加入了一个微信群。然而，群里有个微友总是时不时发一些黄色笑话或图片，甚至赤裸裸的色情小视频，让人看了很不舒服。作为群里为数不多的女同志，她都不好意思多说话，最后只好无奈退出了群。

“只要你使用网络，就免不了要碰到一些不文明行为。”网友“微风”的一句话，虽是笑言，却很真实。

有资料信息显示，中央文明办秘书组等多个部门曾联合开展“网络十大不文明行为征集与评选活动”，传播谣言，散布虚假信息，传播垃圾邮件，在论坛、聊天室侮辱、谩骂，网络欺诈行为，网络色情聊天，窥探、传播他人隐私，炒作色情、暴力、怪异等低俗内容等网络不文明行为赫然在列。而这些，在我们的采访中也被网友屡屡提到。

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网络不文明行为危害大

“网络是一面镜子，现实社会中很多不文明行为都会映射出来，甚至会放大。”在采访中，不少网友提出了这样的观点。

网络不文明行为缘何比比皆是。市互联网宣传管理办公室相关负责人表示，其主要原因是经济利益的驱使。如传播垃圾邮件、网络欺诈、网络赌博、盗用他人帐号、强制广告、强制下载等，无不带有很强的利益性。根本原因在于，对网络使用主体的制约不够，在网络技术进步的同时，管理手段和管理观念并没有同步跟上。日常生活中，广大网民由于意识薄弱，有时也不自觉地就成为了网络不文明行为的制造者。

那么，网络不文明行为又有哪些危害呢？“虽然很多时候已经见惯不怪，但影响心情、造成矛盾的时候肯定是有的。”他说，对于日常上网中常见的不文明行为，不少网友表示尽管厌恶，但也只能无奈面对。

这位负责人告诉我们，对于网民个人而言，如果遇到诈骗、钓鱼网站，经济损失是最直接的危害。而谣言的传播由于具有很大的煽动性，将不利于社会安定；黄赌毒的传播，则不利于良好文化环境和社会风气的形成。更为重要的是，有些网络不文明行为，将对青少年的健康成长非常不利。如有些青少年沉迷聊天室，但里面有不少低级、庸俗的内容，这很容易影响青少年的身心健康，甚至将他们引向违法犯罪的深渊。

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文明上网 从每个人做起

“网络是一个虚拟空间，但不是没有约束的‘自由国度’，更不是法律的盲区。它仍然是社会的一部分，仍旧要受到道德、法律的制约。”市互联网宣传管理办公室有关负责人介绍，当今微博、微信等社交平台渠道通畅、传播速度快，并具有私密性，这使得一些不法分子有机可乘，而谣言是最容易让普通网民卷入其中。究其原因，一是由于部分网民对事实真相把握不够，或是别有用心，二是对正在传播的谣言鉴别能力差，不少网民加之缺乏独立判断，且习惯盲从。

该负责人提醒广大网民，2013年，最高人民法院、最高检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件的司法解释就已明确“网络诽谤”入罪标准，其中谣言被转发超500次可判刑。他建议，对于一些无法确认的信息，可先上网搜索官方信息，以辨别真伪，不要贸然转发，以免成为谣言的“扩音器”；在转发之前，要想一想会不会构成对他人名誉权、肖像权、隐私权的侵犯。与此同时，由于网络诈骗行为容易导致经济损失，网民应保留好证据，及时向公安机关报案。

采访中，不少网友提出文明上网，必须从我做起。如，不转发色情、暴力等信息；在聊天中，使用文明用语；摒弃一些上网陋习，如不转发带有诅咒性的信息等。早在2006年，中国互联网协会就发布了《文明上网自律公约》，号召互联网从业者和广大网民从自身做起，在以积极态度促进互联网健康发展的同时，承担起应负的社会责任，始终把国家和公众利益放在首位，坚持文明办网、文明上网。

来源|文明湖南

记者|丁白玉

编辑|田春丽

审核|杨金辉