一、扫码下载“湖外”APP:

扫描下载以下二维码进行安装

（注：以下附安卓手机和苹果手机的下载安装说明）

附件一：安卓手机下载安装说明：

1）点击右上角按钮（左图），然后在弹出的菜单中，点击在浏览器中打开，即可安装

2）在浏览器中打开后按“立即下载”按钮，完成安装

附件二：苹果手机下载安装说明：

1）点击右上角按钮，然后在弹出的菜单中，点击在浏览器中打开，即可安装，点击“在Safari中打开”

2）在Safari中打开后，“点击安装”

3）安装完成之后，如果点击“湖外”APP打不开（苹果自带限制），并且弹出以下提示，在苹果的“设置”中进行权限操作（如下列图所示）。

点击“信任”（右图）后，重新打开APP即可使用。

二、登录：打开APP后点击“我的”，进入登录界面

用户名：学生身份证（教职工为职工号）

密码：默认身份证后六位（教职工一样）

登录成功后，点击“一卡通”，进入一卡通平台

三、消费：在一卡通界面，点击下方二维码即可出示二维码在食堂消费终端上扫一扫即可进行消费（拿到一卡通实体卡的师生可以直接刷卡消费）。

四、充值：一卡通平台点击“充值”，进入充值界面

1）充值方法一：绑定（签约）银行卡，输入银行卡相关信息进行绑定（签约）

2）充值方法二：如需微信充值，请关注公众号“湖外智慧校园”

点击“立即绑定”，在“用户绑定”中输入信息绑定个人身份（仅首次登录需要绑定）：

输入手机号--点击“验证码”--收到短信后输入验证码--输入姓名及身份证（手机号码的绑定可保障账户安全）

绑定完成后，点击“校务服务”-点击“卡充值”

选择金额-选择微信充值（注：微信端充值、解绑等问题请联系一卡通客服电话：400-100-9591）

3）回到一卡通后，可以查看充值是否成功（注：一卡通在手机端充值后，实体卡内金额同步，消费时可以直接刷实体卡）

五、洗衣机的使用：在一卡通界面，点击“洗衣机”小图标进入智能洗衣机操作界面，可以通过扫码等功能进行洗衣机操作和使用（注：洗衣机使用前，请先在一卡通内进行充值，且金额大于5元）

六、门锁的使用：在一卡通平台点击“门锁”，如已安排好宿舍的师生，可以直接跳转到门锁小程序，查看到已授权的房间，点击“扫码开门”，可以扫门锁上的二维码进行开门（如已经拿到一卡通实体卡的师生，可以直接刷实体卡开锁）

七、热水的使用：

1）打开蓝牙与定位（GPS）后点击“湖外APP”-“一卡通”-“热水”图标（注：如无法连上，请检查蓝牙与定位是否打开）

2）点击切换设备绑定房间号，绑定房间号之后点击启用设备

3）点击启用后，水表发出“滴”的声音，表示成功连接蓝牙，按下水表上的蓝色出水/暂停按钮开阀。

（注：蓝牙连接时尽量靠近水表或洗浴间门口，连上后可将手机放回房间，无需将手机放置洗浴间，注意蓝牙是否连接的是水表，避免与门锁等蓝牙设备混淆）

4）用水之后，按住水表上蓝色按钮3秒或点击APP中结算订单按钮结束使用。

八、水电缴费

1）在一卡通界面点击“冷水&电”图标，进入水电缴费界面；

2）首次进入水电缴费界面，余额未显示，需要通过“请选择房间”依次选择校区、楼栋、房间，即可查询到水电余额

（注：此余额包括水和电的总金额）

3）选择房间后点击“充值记录”进入房间水电费的充值记录中。充值记录页面会展示当前选中房间的充值记录，展示订单号，姓名，金额，时间，充值状态，默认展示最近一个月的充值记录，可以通过上方时间切换选中指定一个月内时间进行查询。

4）查用电：点击“电用量查询”可以进入当前选中的房间的用量列表，有当前选择时间段的总计（右上角）。用量查询页面会展示出对应时间使用的每日用量信息，注意左上角单位（度），默认展示最近一个月的用量查询，可以通过上方时间切换选择指定一个月内的时间进行查询。

5）查用水：点击“水用量查询”，与电用量查询类似，但水用量（日用量及总计）未超过一吨时，其显示数据都为0（如右图，超过1立方米的用水量将显示1，增加量以此类推）。

（注：首次查询可能无法查到该日期前数据，如有疑问可前往后勤处校园一卡通服务中心查询）

6）点击“充值”按钮进入充值页面，为当前房间进行充值，输入充值金额（左图），点击“充值”按钮弹出软键盘（右图），输入交易密码进行支付（默认密码111111）。（注：水电充值最低20元）

7）充值页面会展示当前房间余额，当前选中的房间，可以输入充值金额，默认使用一卡通主卡主钱包进行支付。（注：如果充值费用超过一卡通余额，将充值失败）

整个充值流程完成，可以通过“完成”按钮进行返回

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图文来源｜公众号-招生直通车

责编｜付兴华 杨爽