苏州大学校园网上网使用指南

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苏州大学校园网上网使用指南

亲爱的老师、同学们

根据学校网络现状及校园信息化建设整体规划

暑假期间学校对校园网络进行了深入的网络优化和调整

构建了基于以太网组网架构的

全覆盖、统一认证、统一管理的规范化校园网络

如何接入和使用校园网络

请按如下步骤操作

一、办理校园网套餐业务

教师或者学生访问外网需办理校园网业务套餐。

教师有计时和包月两种套餐业务。

计时:0.2元/小时(每月免费赠送100小时)

包月:15元/月

学生也有计时和包月两种套餐业务。

计时:0.2元/小时,包月:15元/月(注:计时用户的使用时长为所有终端登录的合计时长)。

教师或学生使用前请确认余额是否充足,余额不足请进行充值。

网关账号充值有如下两种方式:网页充值、你好苏大APP充值。

具体如何操作,一起来看看吧~

网页充值

网关登录页面 点击“账户充值”并登录充值(因充值需与外网通讯,充值前请先登录网关)。

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你好苏大APP

打开你好苏大App并登录→点击“网关查询”→点击“账户充值”。

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二、上网流程

校园网业务办理流程

步骤一:连上校园网络(有线或无线SUDA_WIFI信号),在浏览器中输入http://10.20.8.3:8080/Self,或点击登录页面右上方<用户自助服务平台>(如图1),进入用户自助服务平台(如图2)。

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图1

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图2

步骤二(充值):在用户自助服务平台页面上输入账号(统一身份认证账号)/密码(统一身份认证密码),点击登录,进入到用户自助服务平台系统界面(如图3)。首页可以看到余额等信息;余额不足请点击账户充值按钮,输入金额、验证码,点击提交选择支付方式进行充值即可(如图4/5/6)。

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图3

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图4

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图5

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图6

套餐变更:用户登录进自助服务系统可在首页中看到目前的计费方式(如图7),变更套餐需点击服务à预约套餐,选择需要变更的报餐(次月1日生效),点击提交即可(如图8)。

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图7

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图8

上网认证流程

连上校园网络(有线或无线),弹出认证页面,若不主动弹出,请打开浏览器,输入http://a.suda.edu.cn/或180.101.49.11地址,在认证页面上选择校园网服务,输入账号(统一身份认证账号)/密码(统一身份认证密码),点击登录(如图9)。

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图9

三、常见故障排除

1. 上网认证页面弹不出来

有线网:请检查是否插入有线网线,电脑下方是否有类似图标。

无线网:请检查连接的是否是“SUDA_WIFI”这个无线SSID。

如果以上两步确认后还不弹出,请手动在浏览器中输入http://a.suda.edu.cn/或180.101.49.11地址,一般认证页面就可以弹出。

2. 出现“账号不存在、账号或密码错误”报错信息

出现这种情况的原因是输入的不是统一身份认证账号,或者统一身份认证账号输错等情形,请输入正确的统一身份认证账号,忘记密码请点击登录页面右上方忘记密码链接重置密码(如图10)。

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END

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苏应新媒体工作室

编辑:梁悦

素材来源:信息化建设与管理中心

指导老师:张相如

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