关于辅导员文化的思考

董事长陈西峰

今天的全体行政人员大会是我们学校召开的第一个专项的行政人员会议，开会之前，校班子成员专门进行了讨论研究，决定有必要召开这个专项会议，就学工系统辅导员大会会风情况在全校范围内进行通报。督促大家向优秀看齐，同时也要对照查找自身不足。

刚才黄校长作的讲话言简意赅，意蕴丰富。他在讲话中提到的细节和归属感问题，我都非常认同，我还特意记在了我的笔记中。不过对于归属感的理解，我与黄校长的观点稍有一些不同。黄校长以陈布雷的故事为例，希望大家对立达有更强的归属感，共同为立达的发展献计出力。在这一点上我们是一致的，但不同于陈布雷殉道的做法，我更希望大家能够在机会出现时勇于把握机会，向更高更好的平台进发，立达也会为大家更加美好的人生和事业发展而骄傲。

这个观点我在辅导员大会上说过，在干部会议上、全体教职工大会上也都提到过。有一句歌词说“只要你过得比我好”，大家都会为你高兴。前段时间我们学校有一位非常优秀的员工离职到了上海交通大学工作，我听了纵然千般不舍，但也是从心底里为他高兴。他在立达主要负责宣传工作，真正地为立达的新闻宣传工作做了贡献，所以现在他去了交大，我和他的直属领导一起为他送了行。今后我们学校只要有副教授、中层干部要调离立达，我都会高高兴兴地为大家饯行。但只要我们一日是立达人，就要一日想立达事，一日为立达谋。

我在辅导员大会上讲话的时候用婆家和娘家的文化差异作类比，跟辅导员们分享了我的一些想法。每种角色都会形成一种特定的文化，比如作为儿媳妇在婆家吃饭都是要非常规矩的，对待长辈也需要遵守一些约定俗成的礼仪，否则就会被婆家人指摘家教不严。但是在娘家的时候，女儿行走坐卧肯定是依着个人喜好，怎么高兴怎么舒服怎么来，被批评的时候还可以跟自己的父母撒个娇，也不讲究说话的方式方法。如果一个女同志拿着在娘家的文化复制到婆婆家，结局不是打架就是离婚。

我今天和大家分享的第一个层面，是要形成统一的文化认同。在座各位我们同在立达这个单位，我们肯定是有共同的追求和价值观的。我自己思考了一下，立达文化可以用这三个字概括。

第一个字是“爱”，网络上有句很时髦的话叫做“热爱可抵岁月漫长”，我们都是有思想有感情的人，不是为了完成工作的机器。在立达这个大家庭中，人与人之间的和谐友爱是立达文化构筑的重要基础，这当中包含了四种爱，即上级对下级的爱，下级对上级的爱，老师对学生的爱，以及学生对老师的爱。

我在公办学校工作了11年，公办学校的人员流动不如民办高校这么频繁。像是广厦学院的一位老师因要继续攻读博士学位，学校没办法满足他的排课要求而选择了离职，这种情况在公办高校很少见。但是现在我始终坚持，只要是教职员工想要离开，我们都会痛快地答应，但是学校一般情况下不会主动解聘任何人，学校不会给大家的职业生涯增添不必要的麻烦。这是我说的第一种爱，上级对下级的爱，是一种关切的爱。

戏剧行当里有句话叫，角色无大小。无论是唱主角还是跑龙套，都要拿出自己全部的热爱把角色演好，这是一个前提。大家可以把立达作为谋生的一种手段，也可以把立达作为实现人生价值的一个舞台，但是我们只要在这里一天，在这个舞台上，就要扮演好自己在立达的角色，无论在什么地方，在一天干一天，干一天爱一天，这是一种态度。这是我说的第二种爱，下级对上级的爱，是一种奉献的爱。

在辅导员大会上，我要求辅导员要做学生无话不说的闺蜜，无微不至关怀学生的“妈妈”和不怒自威的“大家长”。每一位辅导员老师在做学生工作时，只有心中充满对学生的爱，才能实实在在替学生着想，为学生服务。这是我说的第三种爱，老师对学生的爱，是一种无私的爱。

老师爱护学生，学生是能够敏锐感受到的，孩子们的心灵很单纯：谁对我好我就对谁好。所以老师对学生充满爱意的关怀往往都能获得加倍的回报，就像我之前举过的一个例子，我只是顺手打开门让学生可以在暖和的环境里看书学习，他们就一直都记在了心里。这是我说的第四种爱，学生对老师的爱，是一种感恩的爱。

第二个字是“实”，就是干实事。行政工作从很大程度上来讲就是两个字，服务。服务是什么呢？我认为就是“心里想事，眼中有活，脚步不停”，也就是说全部要靠实干来保证。有一次在我住的地方，网络出现问题，我打电话给图文信息中心的同志，问题很快就得到了解决，这就是实干。仅仅会说漂亮话不能赢得别人的尊重，光说不练假把式，纸上谈兵要不得。

第三个字是“新”，就是创意新。刚才黄校长语重心长的讲话让我特别感动。具象的、能够看得到的立达校园美景令人赞叹，无论谁到我们学校来都会留下非常好的印象，几乎没有人不说这学校真是美丽如画。有一次早晨我在抖音上发了天鹅在白鹭湖里游弋的视频，有朋友给我评论说：直把沪上当我村。他问我，现实中真有这么美吗？我回答他说，我不会拍，实际景色比这美多了。但是说到抽象的立达，也就是立达的文化、来参观的人看不到的那些东西，比方说我们学生的精神面貌、我们的课堂纪律、毕业生就业的水平和质量等等，到底如何呢？

黄校长刚才提到了问题的关键——细节。大家在学校里走一走，稍一留意就能看见，看上去很光鲜的地方在细节处仍然差强人意。所以我们的“新”不能光是体现在硬件建设上，还一定要体现在我们的校园文化软实力上。学校未来发展正在一个面临着重大考验的时刻，在这种紧迫的情势下，我们学校的专业学科建设有没有实现“一招鲜”，教师职工的作风建设是否做到了成效卓著。我记得我跟广厦学院的王辉院长谈过一次，咱们要建设重点学科、重点专业，要充分挖掘和利用现有的资源，比如黄校长目前在协助接洽的复旦大学的国家大数据实验中心，就可以为学校大数据专业的建设提供很大的支持。

我以前在我那个普通的小学校里边工作，对学校的美术专业进行了重点建设，当时物理学院的张院长就跟我开玩笑说：“陈书记，我知道你自己喜欢美术，你就给美术学院盖了一个一万八千多平米大楼，你也给物理学院建一个嘛。”我用了一个问题反问他，我说：“张院长啊，我如果有本事把咱们整个学校的所有物资变现，换一台电子对撞机，对于我们老师、学校的科研的帮助究竟有多大呢？”他听了以后说：“你说的话虽然不受听，但道理确实是这个道理。”我们现在的一些工作怎么样才能在集团高校联盟里、在上海市民办高校队伍中出类拔萃，脱颖而出呢？我认为就是一个“新”，不新不足以立身。这是我想的作为立达文化的三个字，具体我们还会进一步的讨论。

第二层意思，必须有规矩自觉。我在第一次与中层干部见面的时候就和大家讲好了规矩。学校的教育教学环境同样也是教职工的工作环境，那么就必然需要遵守在职业工作环境中的基本规范要求，比方说我们要求开会不迟到，这是一个最基本的规矩。有人问要是做不到怎么办？第一次我们给面子，第二次还会给面子，第三次就要有个说法了。所以我跟学校的班组成员在一起开会时，定了几点就是几点，这是一种自觉。再比方说开会要做笔记、要关手机甚至不带手机到会场、服从领导的工作指示等等，这都应该是一个职场人的自觉行为。我问问在座的各位老师，你们是怎么样要求你们的学生或者下属的，是开会时间宽松，来去自由？是笔记可做可不做，从不要求？是上课姿态随意，为所欲为？是以己为先，罔顾课堂纪律？我相信没有一位老师会这样做，如果你们对学生的要求是如此的，那么学校就按同样的标准要求大家。我跟大家讲一个我自己的例子，没有特殊事情的情况下，在我召集的会议上，我从不带手机。有好几次杨总给我打电话，我因为开会都没接到。但是我在会议结束后会根据事情的轻重缓急第一时间回复处理。这本应该是一件自觉遵守的事，现在却变成了一件非常奢侈的事。

这一次对辅导员大会会风的通报中，四位被通报不合格的辅导员中有三人是财经学院的。我听说他们已经在学院大会上专门讨论了这件事。反馈回来的理由有一条是，有辅导员中午在做学生工作，一忙就忘了。但是，张凤辉书记已经在微信群里面反复提醒过大家，开会带笔记本做记录，这不是一句简单的“我忘了”就可以全部解释的。四位中剩下一位老师是艺术学院的辅导员，他们今天中午也会召开作风建设会议，就这件事进行讨论。服从领导的指示、开会不迟到、按时打卡、做笔记、守纪律是一种自觉性的规矩，我认为这是职场中的基本伦理与基本要求。

第三层意思，制度约束。任何组织机构的运转都离不开合理的规章制度的保障。当遇到个人自觉性不高的情况时，我认为部门应该通过制度去规范约束个人的行为。辅导员会议结束的时候我问了洪君一个问题：“假如我没有提出检查笔记，你会主动做这件事吗？”洪处长说，每隔一段时期都会检查一次辅导员的工作笔记本，但是当天是没有这个打算的。我就说，愿景是好的，但是对于我们这样的小地方的人来讲，最好学习麻将规则中的一条“一把一清”。我个人从未碰过麻将，但我会站在一边看看门道，长长见识，我发现这条规则虽然稍微麻烦一下点，但是即使盘点可以有效避免诸多问题的产生。

还会有人说“我就不去，你能拿我怎么办呢？”所以部门应当有明确的制度，通过制度去约束个人。我的性格是我说到就一定要做到，布置的工作一定会完成。但是也必须要根据现实情况的可行性去制定。我由于个人身体原因，对于烟味儿十分难以适应。但是在我主持过工作的六个单位中，我从来没有施行过任何禁烟的措施，因为它是一条不现实不合理的规定，明知道定了无法实现，倒不如不定。部门工作也是如此，需要根据实际情况制定完善合情合理合法的规章制度，让每一项工作都有迹可循，有规可依。学校要求行政人员出勤打卡，将打卡情况与工资挂钩，那么全部行政人员打卡的情况就应当每月进行通报，按照制度规定采用相应的措施。再比方说，我曾要求中层干部离校必须要跟我请假。有的干部坚持做到了，但有的干部没能做到，就像今天早上我找某位干部交代工作的时候才发现他因事公出了，事先也没有告知我。

今天我们公开表扬了五位优秀典型，同时也批评了四位工作仍需提升的辅导员老师们。我分管人事工作，所以对大家的名字都有印象，但是面孔和名字还没全对上，对于今天接受批评的几位老师的名字更是转头就忘。我从韩校助和洪君那里得知，今天受表扬的五位同志平时的工作就非常出色。开会带笔记本做笔记，这是我很早之前要求的，这是一件很小的事情，但恰是小事才得以见作风。对于我们普通人来说，工作成绩就是体现在一个又一个的小事之中。如果我们做不到令行禁止，学校的工作是没办法开展的。

我愿意和大家成为朋友，当我离开立达，大家再见到我时能笑着和我打招呼叙叙旧是挺好的一件事。但我首先是立达的董事长，我要对这所学校负责任，要按照学校的制度去办事，要为学校的长久发展考虑。我和大家说过的同事间的四种关系，最起码我不希望跟在座的诸位变成仇人。我们首先是同事，就像同台唱戏的演员一样，我们在这个戏台上，扮演好各自的角色，共同把戏唱好，台下我们当然可以成为朋友。但是在唱戏的过程当中，如果有一个角色没扮演好，没完成该完成的任务，那作为导演，是绝对不能容忍的。这就是我一直在强调的文化认同，也是黄校长刚才说的归属感，我愿意大家以在立达为荣，心里装着立达的事儿，一心为了立达的建设。

我们做事不是在给领导做，我愿意听到大家说，陈董，我能为立达做某某事，你看我做得怎么怎么样。我始终坚持，立达的发展靠的永远是大家，“一个都不能少”。但如果真到了一定要分道扬镳的时候，也是一别两宽各自欢喜。总而言之是三点，一，我感谢大家，二，我拜托大家，三，我也想嘱咐大家。只要你对立达做了贡献，学校都会记得你们的付出，而那些曾经你们犯的小错误，存在的小不足，咱们都可以翻篇，关键是大家是否真正为立达做了实事。

我今天就讲这么多，谢谢大家。（根据录音整理）

2021.10.20

来源｜学校（党委）办公室

整理|张洁华

美编| 龚冠宇

编辑 | 占家骏

审核 | 张鹏年

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上海立达学院 | 2021年10月

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