自2019年5月1日《天津市文明行为促进条例》（以下简称《条例》）颁布实施以来，在两年的时间里，《条例》为城市文明树立了良好新风尚，也为市民生活行为提出了新规范。

宣传引导落实处 文明理念入人心

据统计，《条例》颁布之初，天津市共印发420万册单行本、150万张宣传页，实现全市家庭、工作生活、教育教学场所全覆盖，并广泛采用曲艺、书画、相声剧等多种形式开展宣传解读，邀请道德模范、天津女排等示范引领，组织文艺汇演、新闻发布会、短视频征集等活动，推出多期主题公益广告，营造学习践行文明行为的浓厚氛围。

征集市民签字 共促文明行为（央广网发 市文明办供图）

近年来，天津市先后印发《关于开展禁捕禁食野生动物、卫生健康习惯养成、文明素质提升专项行动的实施方案》《关于持续深化精神文明教育 大力倡导文明健康绿色环保生活方式的实施方案》，都取得扎实成效。

天津市社会各界对《条例》予以充分重视，并积极开展工作，这更让文明理念深入人心。据介绍，天津市司法局将《条例》作为全市国家工作人员网上学法用法考试重要内容。2020年，天津市编印《文明行为条例我践行》《漫画版天津市文明行为促进条例》，教育引导少年儿童争做文明行为的小小宣传员和积极践行者。天津市连续两年推出典型案例汇编，并编发治理经验典型案例，天津市文明委2021年还将与市人大常委会社会委联合组织不文明行为执法案例征集活动。

以民为本 聚焦突出问题

两年来，天津市始终把促进文明行为的出发点、落脚点对准群众普遍关切、社会反映强烈的突出问题，认真研究对策，积极想方设法推动解决。

据介绍，在第六届全国文明城区创建过程中，天津市文明委领导采取“四不两直”方式，对6个天津市的全国文明城区提名城区进行暗访检查，通报问题，督促**，协调解决难点痛点，作出了表率。西青区通过智能监测系统，对全区1200个点位实时精准监管，及时发现问题、分办处理。着力解决停车不便问题，累计施划机动车和非机动车停车泊位12万余个。天津市北辰区、滨海新区下大力气集中整治背街里巷和社区脏乱问题，常态化清整城市环境卫生死角，治理效果显著。

街道志愿者宣传文明新风（央广网发 市文明办供图）

今年3月份开始，天津市文明办对新一轮7个提名城区进行暗访，并针对发现的问题通报情况，推动**。为掌握天津市不文明行为治理情况，了解哪些问题相对突出、群众反映强烈，市文明办从2020年9月起，与市便民专线服务中心建立工作机制，由中心每月提供不文明投诉工单数据和各区各部门工单办结率满意率，市文明办进行筛选、统计、分析，形成每月《不文明行为投诉统计表》，各类不文明行为一目了然，利于各区、市级有关部门有的放矢、靶向治疗。

社会各界齐发力 文明新风满津城

《条例》颁布实施两年来，天津市文明委积极指导各区、市级有关部门组织的主题活动，先后与滨海新区、市商务局、市金融局、市交管局等单位连续开展“文明新风·凡人善举·大美滨海”“诚信经营承诺店”“创建文明窗口”“争做文明好司机”等活动，着力打造文明品牌，以点带面推动工作。

《条例》颁布之初，交警引导驾驶者规范行车（央广网发 市文明办供图）

在文明行为促进方面，天津市公安局与市农业农村委落实建成区内禁止饲养烈性犬规定，细化配套政策措施，进一步规范相关行为；天津市城管委会同市发改委、市住建委针对私搭乱建问题，对违建人员实施限制交易等联合惩戒措施，进一步提高专项治理成效；天津市民政局和天津市市场监管委成立联合工作机构，协同对殡葬市场中违规销售迷信用品开展执法检查，进一步强化专项整治，并推出网上免费祭扫、网上续期缴费等6项便民惠民举措，开创“清风行动”进家庭祭扫模式。

来源| 央广网天津

编辑|周晴

审校| 王金阳