一、专业基本信息

专业大类：文化艺术大类 专 业 类：文化服务类

专业名称：公共文化服务与管理 专业代码：550403

所在学院：文化与管理学院

二、入学要求

高中阶段教育（普高、中职）应往届毕业生或具有同等学历者，参加国家统一组织的普通高校入学考试（统招、单招等）成绩合格，符合录取条件者。

三、修业年限

1、修业年限以3年为主（最长5年）

2、可申请弹性学制，半工半读、工学交替等分阶段完成学业。

四、职业面向

本专业主要面向的职业岗位是：可在图书馆、文化馆、博物馆、网络机构、各级电视台、电台、报社等机构从事文化宣传、讲解、文案写作、文字编辑、摄影与摄像；或企事业单位从事新闻宣传、信息交流、策划推广等相关工作。

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

以立德树人为根本目标，培养德智体美劳全面发展，适应社会经济发展和文化产业需求，具有扎实的专业知识、熟练的掌握文化管理理论知识技能、较强的现代文化管理能力及良好的沟通与团队协作、爱岗敬业等职业素养，具有较强创新创业素质和可持续发展能力的职业型人才，能够在政府文化管理部门、公共文化事业单位、企业等从事文化服务与管理工作岗位，例如从事文化职能部门专列人员、文化产业管理者、社区文化管理服务从业者等工作。毕业3-6年，能够成为该行业领域的专业职业型人才。

（二）培养规格

1.知识要求

（1）了解专业所需的文化基础知识，包括掌握哲学、文学、艺术、美学、历史、心理学等社会科学所必需的基础理论知识.

（2）熟悉文化管理人才所必需的专业知识和技能，包括具有传统媒体策划与运营、新媒体编辑与管理、文化活动策划、文化经营、艺术创意等专业理论知识；与区域内文化产业发展规划和群众文化发展的新知识。

（3）掌握与语言、文学、英语、计算机应用、多媒体应用等有关的边缘学科及交叉学科的知识。

（4）熟练掌握文化经营与管理、公共活动策划、文字编辑能力等、以及相关行业新知识的自学能力、审美能力、写作能力、计算机等多媒体运用能力、分析能力等知识。

2.能力要求

（1）学习能力：具有良好的自学能力、表达能力、社交能力、计算机及信息技术应用能力；

（2）专业能力；具有综合应用知识解决问题能力、审美能力、写作能力；

（3） 创新实践能力：具有创造性思维能力、创新实验能力、科技开发能力。

（4）综合研究能力： 终身学习和持续发展能力，具有研究以及创新能力

3.素质要求

（1）思想素质：热爱祖国，拥护中国共产党的领导，树立科学的世界观、人生观和价值观；具有责任心和社会责任感；具有法律意识，自觉遵纪守法；热爱本专业、注重职业道德修养；具有诚信意识和团队精神。

（2）专业素质：掌握科学思维方法和科学研究方法；具备求实创新意识和严谨的科学素养；具有一定的专业运用意识和专业审美意识。

（3）文化素质：具有一定的文化艺术修养、人际沟通修养和现代意识。

（4）身心素质：具有较好的身体素质和心理素质。

4.职业素养及技能要求

（1）思想道德素质

热爱祖国、拥护党的基本路线，具有良好的职业道德；顾全大局、吃苦耐劳、乐于奉献、敬业爱岗；具有社会责任感、关心他人、团结互助；具有文明礼仪及健康高雅的审美情趣。

（2）专业素质

掌握公共文化服务与管理专业的基础理论、基本知识、基本技能；具有文化管理、文化服务、艺术创意、编辑的能力；具有较强的文字和口头表达能力；具有较强的人际交往、沟通能力；具有分析问题和解决一般性技术问题的能力；具有热爱本职工作和尽职尽责的职业道德；敢于坚持真理；具有创新精神和自我发展的能力。

（3）身心素质身体健康，达到国家大学生体育合格标准；具有良好的生活习惯、卫生习惯。心理健康，具有较强的心理适应能力、承受能力；有克服困难的信心和决心；具有健全的意志品质；具有理智、真诚、坦荡的性格；能适应各种环境下的新闻工作。

六、课程设置

2022级人才培养方案的课程类别分为公共基础课程、专业（技能）课程、集中实践教学课程、素质能力拓展课程，按照课程的性质和修读方式，分为必修课和选修课。

（一）课程体系

本专业的专业（技能）课程体系构成分为：

1.专业基础课程：基础写作、管理学基础、商务谈判、现代汉语、演讲与口才、工艺品设计与制作、新媒体概论。

2.专业方向课程：数字艺术作品编辑、图形图像处理、摄影摄像综合实训、网络市场营销、公关与危机处理、新媒体整合营销、网页设计与制作、创意文案写作与执行、传播学概论、微影视编导基础、公共艺术、文创产品设计与制作。

3.专业拓展课程：社交礼仪、广告心理与营销、视觉营销、文化产业创意与策划。

（二）核心课程

1. 创意文案写作与执行

课程内容：本课程的内容是使学生通过学习，从而掌握且能利用新媒体等技术去策划与实施创意项目的运营和实现，能够基本具备解决完整项目的策划与创意能力，毕业后可从事文化机构的展览组织、宣传、策划与布展工作，社区的文化活动策划与推广、执行等多个工作岗位等工作。

课程目标：能够结合相关文化活动项目制定对应的策划书与项目设计书，并且具备实施和具体落地方案的可操作性文字内容。提升学生的策划能力、制定计划能力以及对各种活动方案的实际性把控能力。

课程功能：本课程的内容是使学生通过本课程的学习使学生掌握运用新媒体项目策划与项目创意技术，通过对文化市场实践，实现解决完整项目的策划与创意能力，毕业后可从事媒体策划制作、产品包装策划、栏目策划设计、企事业单位的宣传部门从事策划师等多个工作岗位等工作。

2. 网络市场营销

课程内容：本课程是文管专科专业的一门专业课程。它的任务是通过本课程的学习,使学生了解掌握一定网络市场营销基本原理、基本技能和基本方法,在此基础上在文化市场不同领域内的营销技能及方法,对该市场能做出一定的基础性判断。

课程目标：对我国网络市场的营销规律和文化市场营销的操作特点的了解。掌握文化市场细分的基本理论、目标市场策略、市场定位策略;掌握产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的主要内容;了解文化市场营销战略和营销控制的相关内容课程功能。

课程功能：为培养能够从事文化产业项目的策划、宣传、开发、经营和管理职业型人才提供学科支撑。

3. 微影视编导基础

课程内容：本课程的任务是使学生通过本课程的学习使学生掌握新媒体短视频项目策划与项目创意技术，实现解决完整项目的编导与策划方案落地能力，毕业后可从事新媒体视频编导、文化活动编导、文化馆与美术馆活动组织部门、展览设计师、社区企业等事业单位的宣传部门等多个工作岗位。

课程目标：能够利用相关文化活动项目策划书与项目设计书，具备实施和具体落地方案的操作与管理能力。

课程功能：提升学生的动手能力、创造能力、组织管理能力，以及对各种文化活动的表达能力、综合驾驭文化产品的能力。

4. 新媒体整合营销

课程内容：本课程主要教学内容有新媒体传播理论，整合营销基本概念、基本原理、基本框架以及基本技巧，同事系统分析和掌握媒介产业、媒介市场、媒介战略、媒介资源等知识点。

课程目标：通过课程基本原理的学习和实务操作的初步训练，课程的目的在于使学生掌握整合营销传播的基本理论，学会初步的整合营销传播实务操作方法，增强学生的整合意识，为学生今后的学习和工作打下基础。

课程功能：提升学生的整合营销传播能力，熟悉整合营销传播运作流程，能够进行一定程度的整合营销传播活动。

5、网页设计与制作：

课程内容：课程按照实际网站开发过程进行安排，通过“确定任务、制订计划、决策指导、实施计划、检查评估”等过程步骤，让学生掌握完整的工作过程。学生掌握网页设计的基本概念，学会使用常用的网页设计工具和常用脚本语言。

课程目标：通过本门课程的学习，使学生具备新闻专门人才所必需的网页设计的基本理论知识和设计技能，掌握网页设计理论知识，具备灵活运用知识进行网页设计的能力，注重培养学生的实践能力。

课程功能：培养综合职业能力；重视能力的表现性、可见性，重视培养可迁移的关键能力，如社会责任感、独立性、合作能力、自我调整和提高的能力及决策和规划能力。

6、数字艺术作品编辑

课程内容：开发多媒体应用软件的基本原理和方法,并掌握多媒体设计制作的理论基础，学会管理视频和音频素材。熟练掌握运用影视后期特效的方法与技巧。掌握视频采集和输出方法，并熟练与其他软件相集合进行设计制作。

课程目标：通过课堂教学培养和提高学生的动手能力,训练学生掌握多媒体素材的采集和编辑方法,以及把各种多媒体素材创作工具有机地集中在一起的方法,为今后从事多媒体信息处理工作奠定必要的基础.。

课程功能：本课程通过作品观摩和操作实践，使学生对影视制作知识有个系统地了解、熟悉和正确地应用，并学会分析优秀节目的创作思路和创作意图，进而通过模仿学会他人的创作技巧。

7、摄影摄像综合实训

课程内容：通过本课程的学习使学生掌握使用拍摄器材，实现拍摄图片和视频，毕业后可从事摄影摄像制作、企事业单位的宣传部门从事策划师、编辑师等多个工作岗位等工作。

课程目标：能够利用拍摄器材和拍摄技术对人物或风景进行拍摄处理，制作静态拍摄、动态拍摄等有动感的适合在光盘/网络传播、展示的各类图片作品。

课程功能：本课程是一门理论与实践相结合的专业核心课程，兼顾技术与艺术的课程，目的是使学生了解和掌握理论与实践知识的基础，掌握取景、透视、色彩、灯光运用方式的技术原理、艺术原则及实际操作的方法与技巧，并能够利用摄影摄像拍摄各种人物照片、场景、视频等；目标在于培养学生具备从事专业影视拍摄、照片拍摄、场景灯光等方面工作的基本职业能力。

8、图形图像处理：

课程内容：讲授常用图形图像处理工具的操作方法、基本概念；文件操作与颜色设置；文件操作与颜色设置；图像的绘图与编辑；路径与图形绘制；图层、蒙板与通道的运用；色彩校正；文字输入与特效制作；滤镜的运用；Photoshop中图片的输出、打印的基本处理知识）

课程目标：能掌握必备的图形图像处理理论知识与技能操作。能通过平面设计专业的基础知识，较准确应用常用图形图像处理工具的操作方法（Photoshop的基本操作、基本概念；文件操作与颜色设置；文件操作与颜色设置；图像的绘图与编辑；路径与图形扥绘制；图层、蒙板与通道的运用；色彩校正；文字输入与特效制作；滤镜的运用；Photoshop中图片的输出、打印的基本处理知识）；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。

课程功能：运用常用的图形图像处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。具有良好的信息素养与利用能力，为终身学习和持续发展打下扎实的基础。

9、公关与危机处理

课程内容：课程通过讲解公关原理和工作实务，公关危机应对的经典案例分析、商业公关经典案例分析、公关工作人员的工作真实要求、危机情景处理等，是学生掌握公关工作的基本要求，危机处理的基本原则，文化企业、机构应对公关危机的路径，文化品牌、产品、服务、人物等公关传播的基本模式以及公关人员在实际工作岗位中的基本职业要求等。

课程目标：通过学习，掌握日常性的公关处理步骤、方法和手段，熟悉定期公关活动的开展模式，了解应对突发性事件的方法，能完成公关专题活动，能应对处理大部分危机事件

课程功能：具有良好的人际沟通交往能力；较强的公关组织策划能力；良好的危机应对与处理能力；较强的信息传播表达能力。

七、学时安排

（一）.学分学时分配表

（二）实践教学学时分配表

八、实施保障

（一）教学团队

本专业拥有一支双师结构合理、双师素质高、师德高尚的教学队伍，任职教师具有较强的课程设计能力， 实训指导教师具有较强的行业实战经验和实践指导能力。他们有丰富的教学经验和很强的教学能力，在从事文化服务管理教育工作中取得了丰富的成果。文管教师的专业水准在文管专业领域内具有相当的影响力。

（二）教学设施

本专业目前拥有一个综合摄影棚，可供学生以分组、轮流的方式共同使用。同时建有非线编辑实验室，主要用于学生完成文字编辑学习。继续增设校外实训基地，通过努力，建成本省及外省市尤其是经济发达地区专业实践教学基地及就业实习基地，为学生毕业后顺利就业上岗创造良好的条件。

（三）教学资源

本专业为加强人才培养在实习实训条件方面校外已建成文管实训室、文化宣传工作室、美术基础画室、梵木创意中心成艺实训基地、星空艺术学校成艺基地、幸福田园基地等二十几个实训室及实习实训基地，实训条件已完全满足文管专业实践教学任务。

（四）教学评价

教学目标明确，完成任务好；教学内容充实正确，抓住重难点和关键；教学方法适当，教师善启善导；上课组织的好，具有教学机智；师生积极性高，配合默契。教师通过对课本的独到深入的讲解，达到了很好的教学效果，能结合多种教学手段，使学生对知识的掌握更深刻，教学内容重点突出，教学目的十分明确，教师具有极高的专业技能。授课方式新颖别致，激起同学们的兴趣。

（五）质量管理

1.组织保障

采用项目管理办法，与校企合作单位共同成立专业建设领导小组，教研室主任作为组长，专业负责人为副组长，各专业老师和企业方领导为小组主要成员，为提高专业建设的针对性、科学性提供保障。

2.制度保障

建立项目建设领导责任制度和项目负责人制度，在管理、考核方面给予政策支持，形成有效激励机制。完善各项工作制度和工作规范，制定工作标准和管理规范，不断提高管理层的决策能力和管理的民主化、科学化、规范化水平。制定项目建设管理规章制度，实现项目管理的规范化。加强民主法制建设，根据有关法律法规的精神，加强教学管理、财务管理等制度的建设，做到依法立章、照章办事、违章必究，为项目建设提供制度保障。

九、毕业要求

（一）德育要求

1.爱岗乐岗、忠于职守的敬业意识

所谓敬业就是珍惜和忠实于自己的职业，具有较强的职业自豪感和责任感，立足本职，扎扎实实为社会作贡献。高素质的劳动者应怀着强烈的敬业精神，热爱本职工作，忠实履行职业责任，在任何情况下都能坚守岗位。

2.讲究质量、注重信誉的诚信意识

讲究质量和信誉是社会主义职业道德的重要规范，也是市场经济体制中竞争者应该遵循的最基本的规则。它要求从业者立足于以质取胜、以信立本，反对忽视质量、不讲信誉、对消费者及用户不负责任的作风和行为。

3.遵纪守法、公平竞争的规则意识

遵纪守法、公平竞争要求从业者在职业实践中自觉遵守法律和法规，遵守职业纪律，自觉抵制各种行业不正之风。只有每个人都自觉遵守市场法则，公平竞争的市场秩序才能得到保证。

（二）学分要求

本专业学生应修满128学分。其中公共基础课程28学分；专业（技能）课程 75学分；其中实践教学课程 17学分；素质能力拓展课程8学分。

（三）职业资格证书

职业资格证书表

十、教学进程总体安排

成都艺术职业大学公共文化服务与管理专业教学计划进程表

备注：公共基础课程由学校统一设置；专业（技能）课程由各二级学院根据专业需求开设；集中实践教学课程由学校统一开设；素质能力拓展课程由学校统一开设必修课程，各教学单位可以根据专业需求申请设置选修课程，报教务处审核后由学校统一开设。

十一、质量保障体系

高等职业教育的人才培养，强调与社会和用人单位的联系，教学内容要体现较强的社会需求和职业特点，学生要有较强的职业实践能力。建立稳定的实习实训基地，广泛利用社会资源开展校企合作，采取工学结合的方式，为学生创造强化岗位技能和职业素质培养的条件

十二、课程与培养要求的对应关系矩阵

课程与培养要求对应关系矩阵

注：知识要求、能力要求和素质要求对应“二、培养要求”中的具体点。根据课程与培养要求中的具体点的关联程度用H(high)、M(middle)、L(low)表示高、中、低。

十三、其它说明

（一）师资队伍

1、专任教师

2、兼职教师

（二）实验实训条件

1.校内实验实训室

2、校外实验实训室

十四、附录

附录一：调研论证报告

公共文化服务与管理专业的必要性分析

一、开设本专业的必要性

教育部在《实施“三项重点工程”推进高校教育综合改革试点》文件提到，我省内部分高校按照“政府牵头、省市共建、企业参与、学校承办、社会共享”的建设思路，通过与政府相关部门通力合作、校企合作、校村合作、校区（社区）合作等方式为社会建设与管理领域培养更多的职业型人才。通过激励创新办学体制和管理机制，组织师生通过教学实践活动，积极开展服务社区的建设与管理、服务公共文化教育体系建设与管理、服务公共文化服务组织建设与管理。

高校的公共文化服务课程是公共文化服务产业类的人才培养与课程思政中弘扬文化自信具有同一的意识，都是为适应我国经济建设和文化事业发展需要，推进文化与服务的创造性转化、创新性发展。同时由于我国的公共文化服务事业发展势头蓬勃，对复合型职业人才需求量巨大，依据大文化背景下的文化服务行业岗位能力要求，此类人才的培养不仅要具备专业职能更要肩负文化复兴肯定文化自信的职业内涵。高等教育对公共文化服务管理类人才秉承的教育理念与课程思政有着相辅相成的关系“培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人的根本问题”。二者解决问题的方法和手段，虽有一定的差异，在教学内容上却又相得益彰。公共文化服务管理专业内容面覆盖广泛，重在对学生进行系统的学习服务性的公共文化发展理念和大时代背景下公共文化服务事业的前进方向，引导其树立民族文化产业兴起的“三观”，同时自觉提升自己的政治理论素养。其课程属性具有强烈的文化性、服务性和管理性的鲜明特质，对学生进行文化价值教育的方法和手段呈现出灌输性、引导性和系统性的独有品格。因此，辩证统一的看待二者关系，它们是为新时代下中国文化服务产业兴荣发展提供人才配备的需要的有机构成，是落实和贯彻习近平总书记关于坚持中国特色社会主义文化发展道路，以及高等教育课程思政工作重要论述的有效途径。

面临当前新时代、新变化、新发展，为切实发展公共文化服务管理课程与文化产业育人的重要功能，需要从教学项目化上理清两者协同效应的相关思路与路径。总体思路，我们要以习近平总书记教育重要论述文化自信为思想引领，以教育部相关文件的部署和要求为方法指导，遵循教育教学规律，构建融“课程思政建设”“校企合作”和“应用人才培养”为一体的新时代中国特色社会主义课程体系。其一，充分发挥教师的积极性、主动性、创造性，以公共文化服务产业发展的主题为有机统一为出发点，赋予文化服务课程和管理课程的教育教学以丰富的多维特质：以增强文化服务职业型人才为新时代文化产业奉献为价值驱动，以引导学生自主培养为文化产业服务的精神。其二，构建“公共文化服务管理”与“公共文化项目引领”双向联动的“教学模式”。高校要充分发挥其核心作用，落实校企合作文化产业服务人才输出计划，强化责任担当。以学校领导牵头为主，同专业负责团队共同去切实探索社会公共文化服务产业项目：与本专业人才培养发展相平行并且适宜的企业项目保持合作，同时着力在创新型文化服务产业链中看到未来培养人才的必须性。同时，辅助学生自主研发文化服务项目，我们不仅向于公共文化服务企业输出人才，我们也需要自主孵化文创类产品，在当前新时代、新变化、新发展的时代背景下，引导学生自主成立项目，打造自己的文化服务IP，也是我们在人才培养与教学项目化上理清两者协同效应的关键思路与路径。将社会热点文化产业项目和国内外发展动态作为师生的“必答题”，引导专业人才在求解问题过程中锻造产业思维、增强文化“新点”洞察力、提升自身素养，营造将“文化服务”和“服务管理”相结合，将专业素养、政治能力与社会发展相互辉映的新时代“文化服务工作”的工作格局。

总之，开展公共文化服务与管理专业具有的高度的理论意义和现实意义，是新时代加快推进文化产业服务现代化、满足广大人民对文化服务需求的重要举措，也是为改进高等教育的对此类人才培养的重要途径。

（一）师资团队结构合理。

公共文化服务与管理专业现有专任教师8人，其中高级职称教师2人，占总人数的25%，硕士研究生7人，占总人数的87.5%。兼职教师有6人，来源于各大优秀文化传媒公司的主管部门和政府单位以及社区领导干部，他们有丰富的教学经验和很强的创作能力，并且公共文化服务与管理学生提供大量实践教学、产教融合的成长平台。

（二）实践教学条件有保障。

我院在成都市区有5家校企合作单位，在新津有3家校企合作单位，各公司企业都愿意为学生提供大量实践平台和实践项目，并且提供所有所需设备。

（三）教学管理规范。

教学管理制度：《美术学院部门职责》、《美术学院岗位职责》、《办公室主任岗位职责》、《教学秘书岗位职责》、《教师岗位职责》、《辅导员岗位职责》、《美术学院日常工作管理制度》、《美术学院专业教师考核细则》、《美术学院行政人员考核细则》、《实训室管理制度》、《听课管理制度》、《教师教学质量评价制度》、《教师考核量化细则实施办法》等一系列的管理制度，确保教学正常运行。

二、独特的专业优势与个性鲜明的专业特色。

（一）专业特色：公共文化服务与管理专业非常重视校企合作、产教融合等教学模式，目前已与“新津文化局”“新津文化馆”“成都茶店子社区”“成都金沙公园社区”“成都环球中心运营部”、“ 重庆中科控股有限公司文旅策划部”、“ 成都梵木创意区”、“ 成都西禾文创传媒公司”、“ 新津文化旅游局”等公司企业建立了“订单式”培养模式，每年与毕业学生直接签订劳动合约。部分公司直接在校内建立工作室，提供所有教学所需的硬件设施，以“产教融合”的教学模式，使学生在校内“学中做，做中学”，利用虚拟和现实项目让学生充分融入市场，达到“不等毕业就就业”的最佳状态。

（二）专业优势：

“公共文化服务管理”与“公共文化项目引领”双向联动的“教学模式”。高校要充分发挥其核心作用，落实校企合作文化产业服务人才输出计划，强化责任担当。以学校领导牵头为主，同专业负责团队共同去切实探索社会公共文化服务产业项目：与本专业人才培养发展相平行并且适宜的企业项目保持合作，同时着力在创新型文化服务产业链中看到未来培养人才的必须性，与时俱进跟进职业型、应用型人才培养。同时，辅助学生自主研发文化服务项目，我们不仅向于公共文化服务企业输出人才，我们也需要自主孵化文创类产品，在当前新时代、新变化、新发展的时代背景下，引导学生自主成立项目，打造自己的文化服务IP，也是我们在人才培养与教学项目化上理清两者协同效应的关键思路与路径。将社会热点文化产业项目和国内外发展动态作为师生的“必答题”，引导专业人才在求解问题过程中锻造产业思维、增强文化“新点”洞察力、提升自身素养，营造将“文化服务”和“服务管理”相结合，将专业素养、政治能力与社会发展相互辉映的新时代“文化服务工作”的工作格局。

三．公共文化服务与管理专业的就业分析。

（一）就业方向。

公共文化服务与管理专业培养适应社会文化产业迅速发展的需求，具有扎实的专业知识、熟练的掌握文化管理理论知识技能、较强的现代文化管理能力及良好的沟通与团队协作、爱岗敬业等职业素养，具有较强创新创业素质和可持续发展能力的专业的职业型人才，能够在政府文化管理部门、公共文化事业单位、企业从事文化经营与管理工作等专业领域，从事文化职能部门专员、文化产业管理建设、社区管理服务从业者等工作。

（二）就业前景。

公共文化服务与管理专业具有广阔的发展前景，学生毕业后可以在政府文化管理部门及文化企事业单位从事文化艺术相关岗位的策划、宣传、经营和管理等工作。如文化活动策划、社区文化项目开发、文化艺术园区管理、非遗保护与管理、艺术品管理、文化艺术展演、图书出版、新媒体运营、文化经纪、品牌推广等。

本专业面向各级文化馆、博物馆、社区文化艺术中心、非物质文化遗产保护中心等文化部门和企事业单位，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握本专业所必需的公共文化服务与管理基础知识，具备公共文化活动的组织与策划、推广与宣传及创作能力，从事基层文化服务与管理工作“一专多能”的职业型人才。

附录二：职业岗位及典型工作任务分析表

一、专业基本信息

专业大类：文化艺术大类 专 业 类：文化服务类

专业名称：公共文化服务与管理 专业代码：550403

所在学院：文化与管理学院

二、入学要求

高中阶段教育（普高、中职）应往届毕业生或具有同等学历者，参加国家统一组织的普通高校入学考试（统招、单招等）成绩合格，符合录取条件者。

三、修业年限

1、修业年限以3年为主（最长5年）

2、可申请弹性学制，半工半读、工学交替等分阶段完成学业。

四、职业面向

本专业主要面向的职业岗位是：可在图书馆、文化馆、博物馆、网络机构、各级电视台、电台、报社等机构从事文化宣传、讲解、文案写作、文字编辑、摄影与摄像；或企事业单位从事新闻宣传、信息交流、策划推广等相关工作。

五、培养目标与培养规格

（一）培养目标

以立德树人为根本目标，培养德智体美劳全面发展，适应社会经济发展和文化产业需求，具有扎实的专业知识、熟练的掌握文化管理理论知识技能、较强的现代文化管理能力及良好的沟通与团队协作、爱岗敬业等职业素养，具有较强创新创业素质和可持续发展能力的职业型人才，能够在政府文化管理部门、公共文化事业单位、企业等从事文化服务与管理工作岗位，例如从事文化职能部门专列人员、文化产业管理者、社区文化管理服务从业者等工作。毕业3-6年，能够成为该行业领域的专业职业型人才。

（二）培养规格

1.知识要求

（1）了解专业所需的文化基础知识，包括掌握哲学、文学、艺术、美学、历史、心理学等社会科学所必需的基础理论知识.

（2）熟悉文化管理人才所必需的专业知识和技能，包括具有传统媒体策划与运营、新媒体编辑与管理、文化活动策划、文化经营、艺术创意等专业理论知识；与区域内文化产业发展规划和群众文化发展的新知识。

（3）掌握与语言、文学、英语、计算机应用、多媒体应用等有关的边缘学科及交叉学科的知识。

（4）熟练掌握文化经营与管理、公共活动策划、文字编辑能力等、以及相关行业新知识的自学能力、审美能力、写作能力、计算机等多媒体运用能力、分析能力等知识。

2.能力要求

（1）学习能力：具有良好的自学能力、表达能力、社交能力、计算机及信息技术应用能力；

（2）专业能力；具有综合应用知识解决问题能力、审美能力、写作能力；

（3） 创新实践能力：具有创造性思维能力、创新实验能力、科技开发能力。

（4）综合研究能力： 终身学习和持续发展能力，具有研究以及创新能力

3.素质要求

（1）思想素质：热爱祖国，拥护中国共产党的领导，树立科学的世界观、人生观和价值观；具有责任心和社会责任感；具有法律意识，自觉遵纪守法；热爱本专业、注重职业道德修养；具有诚信意识和团队精神。

（2）专业素质：掌握科学思维方法和科学研究方法；具备求实创新意识和严谨的科学素养；具有一定的专业运用意识和专业审美意识。

（3）文化素质：具有一定的文化艺术修养、人际沟通修养和现代意识。

（4）身心素质：具有较好的身体素质和心理素质。

4.职业素养及技能要求

（1）思想道德素质

热爱祖国、拥护党的基本路线，具有良好的职业道德；顾全大局、吃苦耐劳、乐于奉献、敬业爱岗；具有社会责任感、关心他人、团结互助；具有文明礼仪及健康高雅的审美情趣。

（2）专业素质

掌握公共文化服务与管理专业的基础理论、基本知识、基本技能；具有文化管理、文化服务、艺术创意、编辑的能力；具有较强的文字和口头表达能力；具有较强的人际交往、沟通能力；具有分析问题和解决一般性技术问题的能力；具有热爱本职工作和尽职尽责的职业道德；敢于坚持真理；具有创新精神和自我发展的能力。

（3）身心素质身体健康，达到国家大学生体育合格标准；具有良好的生活习惯、卫生习惯。心理健康，具有较强的心理适应能力、承受能力；有克服困难的信心和决心；具有健全的意志品质；具有理智、真诚、坦荡的性格；能适应各种环境下的新闻工作。

六、课程设置

2022级人才培养方案的课程类别分为公共基础课程、专业（技能）课程、集中实践教学课程、素质能力拓展课程，按照课程的性质和修读方式，分为必修课和选修课。

（一）课程体系

本专业的专业（技能）课程体系构成分为：

1.专业基础课程：基础写作、管理学基础、商务谈判、现代汉语、演讲与口才、工艺品设计与制作、新媒体概论。

2.专业方向课程：数字艺术作品编辑、图形图像处理、摄影摄像综合实训、网络市场营销、公关与危机处理、新媒体整合营销、网页设计与制作、创意文案写作与执行、传播学概论、微影视编导基础、公共艺术、文创产品设计与制作。

3.专业拓展课程：社交礼仪、广告心理与营销、视觉营销、文化产业创意与策划。

（二）核心课程

1. 创意文案写作与执行

课程内容：本课程的内容是使学生通过学习，从而掌握且能利用新媒体等技术去策划与实施创意项目的运营和实现，能够基本具备解决完整项目的策划与创意能力，毕业后可从事文化机构的展览组织、宣传、策划与布展工作，社区的文化活动策划与推广、执行等多个工作岗位等工作。

课程目标：能够结合相关文化活动项目制定对应的策划书与项目设计书，并且具备实施和具体落地方案的可操作性文字内容。提升学生的策划能力、制定计划能力以及对各种活动方案的实际性把控能力。

课程功能：本课程的内容是使学生通过本课程的学习使学生掌握运用新媒体项目策划与项目创意技术，通过对文化市场实践，实现解决完整项目的策划与创意能力，毕业后可从事媒体策划制作、产品包装策划、栏目策划设计、企事业单位的宣传部门从事策划师等多个工作岗位等工作。

2. 网络市场营销

课程内容：本课程是文管专科专业的一门专业课程。它的任务是通过本课程的学习,使学生了解掌握一定网络市场营销基本原理、基本技能和基本方法,在此基础上在文化市场不同领域内的营销技能及方法,对该市场能做出一定的基础性判断。

课程目标：对我国网络市场的营销规律和文化市场营销的操作特点的了解。掌握文化市场细分的基本理论、目标市场策略、市场定位策略;掌握产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的主要内容;了解文化市场营销战略和营销控制的相关内容课程功能。

课程功能：为培养能够从事文化产业项目的策划、宣传、开发、经营和管理职业型人才提供学科支撑。

3. 微影视编导基础

课程内容：本课程的任务是使学生通过本课程的学习使学生掌握新媒体短视频项目策划与项目创意技术，实现解决完整项目的编导与策划方案落地能力，毕业后可从事新媒体视频编导、文化活动编导、文化馆与美术馆活动组织部门、展览设计师、社区企业等事业单位的宣传部门等多个工作岗位。

课程目标：能够利用相关文化活动项目策划书与项目设计书，具备实施和具体落地方案的操作与管理能力。

课程功能：提升学生的动手能力、创造能力、组织管理能力，以及对各种文化活动的表达能力、综合驾驭文化产品的能力。

4. 新媒体整合营销

课程内容：本课程主要教学内容有新媒体传播理论，整合营销基本概念、基本原理、基本框架以及基本技巧，同事系统分析和掌握媒介产业、媒介市场、媒介战略、媒介资源等知识点。

课程目标：通过课程基本原理的学习和实务操作的初步训练，课程的目的在于使学生掌握整合营销传播的基本理论，学会初步的整合营销传播实务操作方法，增强学生的整合意识，为学生今后的学习和工作打下基础。

课程功能：提升学生的整合营销传播能力，熟悉整合营销传播运作流程，能够进行一定程度的整合营销传播活动。

5、网页设计与制作：

课程内容：课程按照实际网站开发过程进行安排，通过“确定任务、制订计划、决策指导、实施计划、检查评估”等过程步骤，让学生掌握完整的工作过程。学生掌握网页设计的基本概念，学会使用常用的网页设计工具和常用脚本语言。

课程目标：通过本门课程的学习，使学生具备新闻专门人才所必需的网页设计的基本理论知识和设计技能，掌握网页设计理论知识，具备灵活运用知识进行网页设计的能力，注重培养学生的实践能力。

课程功能：培养综合职业能力；重视能力的表现性、可见性，重视培养可迁移的关键能力，如社会责任感、独立性、合作能力、自我调整和提高的能力及决策和规划能力。

6、数字艺术作品编辑

课程内容：开发多媒体应用软件的基本原理和方法,并掌握多媒体设计制作的理论基础，学会管理视频和音频素材。熟练掌握运用影视后期特效的方法与技巧。掌握视频采集和输出方法，并熟练与其他软件相集合进行设计制作。

课程目标：通过课堂教学培养和提高学生的动手能力,训练学生掌握多媒体素材的采集和编辑方法,以及把各种多媒体素材创作工具有机地集中在一起的方法,为今后从事多媒体信息处理工作奠定必要的基础.。

课程功能：本课程通过作品观摩和操作实践，使学生对影视制作知识有个系统地了解、熟悉和正确地应用，并学会分析优秀节目的创作思路和创作意图，进而通过模仿学会他人的创作技巧。

7、摄影摄像综合实训

课程内容：通过本课程的学习使学生掌握使用拍摄器材，实现拍摄图片和视频，毕业后可从事摄影摄像制作、企事业单位的宣传部门从事策划师、编辑师等多个工作岗位等工作。

课程目标：能够利用拍摄器材和拍摄技术对人物或风景进行拍摄处理，制作静态拍摄、动态拍摄等有动感的适合在光盘/网络传播、展示的各类图片作品。

课程功能：本课程是一门理论与实践相结合的专业核心课程，兼顾技术与艺术的课程，目的是使学生了解和掌握理论与实践知识的基础，掌握取景、透视、色彩、灯光运用方式的技术原理、艺术原则及实际操作的方法与技巧，并能够利用摄影摄像拍摄各种人物照片、场景、视频等；目标在于培养学生具备从事专业影视拍摄、照片拍摄、场景灯光等方面工作的基本职业能力。

8、图形图像处理：

课程内容：讲授常用图形图像处理工具的操作方法、基本概念；文件操作与颜色设置；文件操作与颜色设置；图像的绘图与编辑；路径与图形绘制；图层、蒙板与通道的运用；色彩校正；文字输入与特效制作；滤镜的运用；Photoshop中图片的输出、打印的基本处理知识）

课程目标：能掌握必备的图形图像处理理论知识与技能操作。能通过平面设计专业的基础知识，较准确应用常用图形图像处理工具的操作方法（Photoshop的基本操作、基本概念；文件操作与颜色设置；文件操作与颜色设置；图像的绘图与编辑；路径与图形扥绘制；图层、蒙板与通道的运用；色彩校正；文字输入与特效制作；滤镜的运用；Photoshop中图片的输出、打印的基本处理知识）；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。

课程功能：运用常用的图形图像处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。具有良好的信息素养与利用能力，为终身学习和持续发展打下扎实的基础。

9、公关与危机处理

课程内容：课程通过讲解公关原理和工作实务，公关危机应对的经典案例分析、商业公关经典案例分析、公关工作人员的工作真实要求、危机情景处理等，是学生掌握公关工作的基本要求，危机处理的基本原则，文化企业、机构应对公关危机的路径，文化品牌、产品、服务、人物等公关传播的基本模式以及公关人员在实际工作岗位中的基本职业要求等。

课程目标：通过学习，掌握日常性的公关处理步骤、方法和手段，熟悉定期公关活动的开展模式，了解应对突发性事件的方法，能完成公关专题活动，能应对处理大部分危机事件

课程功能：具有良好的人际沟通交往能力；较强的公关组织策划能力；良好的危机应对与处理能力；较强的信息传播表达能力。

七、学时安排

（一）.学分学时分配表

（二）实践教学学时分配表

八、实施保障

（一）教学团队

本专业拥有一支双师结构合理、双师素质高、师德高尚的教学队伍，任职教师具有较强的课程设计能力， 实训指导教师具有较强的行业实战经验和实践指导能力。他们有丰富的教学经验和很强的教学能力，在从事文化服务管理教育工作中取得了丰富的成果。文管教师的专业水准在文管专业领域内具有相当的影响力。

（二）教学设施

本专业目前拥有一个综合摄影棚，可供学生以分组、轮流的方式共同使用。同时建有非线编辑实验室，主要用于学生完成文字编辑学习。继续增设校外实训基地，通过努力，建成本省及外省市尤其是经济发达地区专业实践教学基地及就业实习基地，为学生毕业后顺利就业上岗创造良好的条件。

（三）教学资源

本专业为加强人才培养在实习实训条件方面校外已建成文管实训室、文化宣传工作室、美术基础画室、梵木创意中心成艺实训基地、星空艺术学校成艺基地、幸福田园基地等二十几个实训室及实习实训基地，实训条件已完全满足文管专业实践教学任务。

（四）教学评价

教学目标明确，完成任务好；教学内容充实正确，抓住重难点和关键；教学方法适当，教师善启善导；上课组织的好，具有教学机智；师生积极性高，配合默契。教师通过对课本的独到深入的讲解，达到了很好的教学效果，能结合多种教学手段，使学生对知识的掌握更深刻，教学内容重点突出，教学目的十分明确，教师具有极高的专业技能。授课方式新颖别致，激起同学们的兴趣。

（五）质量管理

1.组织保障

采用项目管理办法，与校企合作单位共同成立专业建设领导小组，教研室主任作为组长，专业负责人为副组长，各专业老师和企业方领导为小组主要成员，为提高专业建设的针对性、科学性提供保障。

2.制度保障

建立项目建设领导责任制度和项目负责人制度，在管理、考核方面给予政策支持，形成有效激励机制。完善各项工作制度和工作规范，制定工作标准和管理规范，不断提高管理层的决策能力和管理的民主化、科学化、规范化水平。制定项目建设管理规章制度，实现项目管理的规范化。加强民主法制建设，根据有关法律法规的精神，加强教学管理、财务管理等制度的建设，做到依法立章、照章办事、违章必究，为项目建设提供制度保障。

九、毕业要求

（一）德育要求

1.爱岗乐岗、忠于职守的敬业意识

所谓敬业就是珍惜和忠实于自己的职业，具有较强的职业自豪感和责任感，立足本职，扎扎实实为社会作贡献。高素质的劳动者应怀着强烈的敬业精神，热爱本职工作，忠实履行职业责任，在任何情况下都能坚守岗位。

2.讲究质量、注重信誉的诚信意识

讲究质量和信誉是社会主义职业道德的重要规范，也是市场经济体制中竞争者应该遵循的最基本的规则。它要求从业者立足于以质取胜、以信立本，反对忽视质量、不讲信誉、对消费者及用户不负责任的作风和行为。

3.遵纪守法、公平竞争的规则意识

遵纪守法、公平竞争要求从业者在职业实践中自觉遵守法律和法规，遵守职业纪律，自觉抵制各种行业不正之风。只有每个人都自觉遵守市场法则，公平竞争的市场秩序才能得到保证。

（二）学分要求

本专业学生应修满128学分。其中公共基础课程28学分；专业（技能）课程 75学分；其中实践教学课程 17学分；素质能力拓展课程8学分。

（三）职业资格证书

职业资格证书表

十、教学进程总体安排

成都艺术职业大学公共文化服务与管理专业教学计划进程表

备注：公共基础课程由学校统一设置；专业（技能）课程由各二级学院根据专业需求开设；集中实践教学课程由学校统一开设；素质能力拓展课程由学校统一开设必修课程，各教学单位可以根据专业需求申请设置选修课程，报教务处审核后由学校统一开设。

十一、质量保障体系

高等职业教育的人才培养，强调与社会和用人单位的联系，教学内容要体现较强的社会需求和职业特点，学生要有较强的职业实践能力。建立稳定的实习实训基地，广泛利用社会资源开展校企合作，采取工学结合的方式，为学生创造强化岗位技能和职业素质培养的条件

十二、课程与培养要求的对应关系矩阵

课程与培养要求对应关系矩阵

注：知识要求、能力要求和素质要求对应“二、培养要求”中的具体点。根据课程与培养要求中的具体点的关联程度用H(high)、M(middle)、L(low)表示高、中、低。

十三、其它说明

（一）师资队伍

1、专任教师

2、兼职教师

（二）实验实训条件

1.校内实验实训室

2、校外实验实训室

十四、附录

附录一：调研论证报告

公共文化服务与管理专业的必要性分析

一、开设本专业的必要性

教育部在《实施“三项重点工程”推进高校教育综合改革试点》文件提到，我省内部分高校按照“政府牵头、省市共建、企业参与、学校承办、社会共享”的建设思路，通过与政府相关部门通力合作、校企合作、校村合作、校区（社区）合作等方式为社会建设与管理领域培养更多的职业型人才。通过激励创新办学体制和管理机制，组织师生通过教学实践活动，积极开展服务社区的建设与管理、服务公共文化教育体系建设与管理、服务公共文化服务组织建设与管理。

高校的公共文化服务课程是公共文化服务产业类的人才培养与课程思政中弘扬文化自信具有同一的意识，都是为适应我国经济建设和文化事业发展需要，推进文化与服务的创造性转化、创新性发展。同时由于我国的公共文化服务事业发展势头蓬勃，对复合型职业人才需求量巨大，依据大文化背景下的文化服务行业岗位能力要求，此类人才的培养不仅要具备专业职能更要肩负文化复兴肯定文化自信的职业内涵。高等教育对公共文化服务管理类人才秉承的教育理念与课程思政有着相辅相成的关系“培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人的根本问题”。二者解决问题的方法和手段，虽有一定的差异，在教学内容上却又相得益彰。公共文化服务管理专业内容面覆盖广泛，重在对学生进行系统的学习服务性的公共文化发展理念和大时代背景下公共文化服务事业的前进方向，引导其树立民族文化产业兴起的“三观”，同时自觉提升自己的政治理论素养。其课程属性具有强烈的文化性、服务性和管理性的鲜明特质，对学生进行文化价值教育的方法和手段呈现出灌输性、引导性和系统性的独有品格。因此，辩证统一的看待二者关系，它们是为新时代下中国文化服务产业兴荣发展提供人才配备的需要的有机构成，是落实和贯彻习近平总书记关于坚持中国特色社会主义文化发展道路，以及高等教育课程思政工作重要论述的有效途径。

面临当前新时代、新变化、新发展，为切实发展公共文化服务管理课程与文化产业育人的重要功能，需要从教学项目化上理清两者协同效应的相关思路与路径。总体思路，我们要以习近平总书记教育重要论述文化自信为思想引领，以教育部相关文件的部署和要求为方法指导，遵循教育教学规律，构建融“课程思政建设”“校企合作”和“应用人才培养”为一体的新时代中国特色社会主义课程体系。其一，充分发挥教师的积极性、主动性、创造性，以公共文化服务产业发展的主题为有机统一为出发点，赋予文化服务课程和管理课程的教育教学以丰富的多维特质：以增强文化服务职业型人才为新时代文化产业奉献为价值驱动，以引导学生自主培养为文化产业服务的精神。其二，构建“公共文化服务管理”与“公共文化项目引领”双向联动的“教学模式”。高校要充分发挥其核心作用，落实校企合作文化产业服务人才输出计划，强化责任担当。以学校领导牵头为主，同专业负责团队共同去切实探索社会公共文化服务产业项目：与本专业人才培养发展相平行并且适宜的企业项目保持合作，同时着力在创新型文化服务产业链中看到未来培养人才的必须性。同时，辅助学生自主研发文化服务项目，我们不仅向于公共文化服务企业输出人才，我们也需要自主孵化文创类产品，在当前新时代、新变化、新发展的时代背景下，引导学生自主成立项目，打造自己的文化服务IP，也是我们在人才培养与教学项目化上理清两者协同效应的关键思路与路径。将社会热点文化产业项目和国内外发展动态作为师生的“必答题”，引导专业人才在求解问题过程中锻造产业思维、增强文化“新点”洞察力、提升自身素养，营造将“文化服务”和“服务管理”相结合，将专业素养、政治能力与社会发展相互辉映的新时代“文化服务工作”的工作格局。

总之，开展公共文化服务与管理专业具有的高度的理论意义和现实意义，是新时代加快推进文化产业服务现代化、满足广大人民对文化服务需求的重要举措，也是为改进高等教育的对此类人才培养的重要途径。

（一）师资团队结构合理。

公共文化服务与管理专业现有专任教师8人，其中高级职称教师2人，占总人数的25%，硕士研究生7人，占总人数的87.5%。兼职教师有6人，来源于各大优秀文化传媒公司的主管部门和政府单位以及社区领导干部，他们有丰富的教学经验和很强的创作能力，并且公共文化服务与管理学生提供大量实践教学、产教融合的成长平台。

（二）实践教学条件有保障。

我院在成都市区有5家校企合作单位，在新津有3家校企合作单位，各公司企业都愿意为学生提供大量实践平台和实践项目，并且提供所有所需设备。

（三）教学管理规范。

教学管理制度：《美术学院部门职责》、《美术学院岗位职责》、《办公室主任岗位职责》、《教学秘书岗位职责》、《教师岗位职责》、《辅导员岗位职责》、《美术学院日常工作管理制度》、《美术学院专业教师考核细则》、《美术学院行政人员考核细则》、《实训室管理制度》、《听课管理制度》、《教师教学质量评价制度》、《教师考核量化细则实施办法》等一系列的管理制度，确保教学正常运行。

二、独特的专业优势与个性鲜明的专业特色。

（一）专业特色：公共文化服务与管理专业非常重视校企合作、产教融合等教学模式，目前已与“新津文化局”“新津文化馆”“成都茶店子社区”“成都金沙公园社区”“成都环球中心运营部”、“ 重庆中科控股有限公司文旅策划部”、“ 成都梵木创意区”、“ 成都西禾文创传媒公司”、“ 新津文化旅游局”等公司企业建立了“订单式”培养模式，每年与毕业学生直接签订劳动合约。部分公司直接在校内建立工作室，提供所有教学所需的硬件设施，以“产教融合”的教学模式，使学生在校内“学中做，做中学”，利用虚拟和现实项目让学生充分融入市场，达到“不等毕业就就业”的最佳状态。

（二）专业优势：

“公共文化服务管理”与“公共文化项目引领”双向联动的“教学模式”。高校要充分发挥其核心作用，落实校企合作文化产业服务人才输出计划，强化责任担当。以学校领导牵头为主，同专业负责团队共同去切实探索社会公共文化服务产业项目：与本专业人才培养发展相平行并且适宜的企业项目保持合作，同时着力在创新型文化服务产业链中看到未来培养人才的必须性，与时俱进跟进职业型、应用型人才培养。同时，辅助学生自主研发文化服务项目，我们不仅向于公共文化服务企业输出人才，我们也需要自主孵化文创类产品，在当前新时代、新变化、新发展的时代背景下，引导学生自主成立项目，打造自己的文化服务IP，也是我们在人才培养与教学项目化上理清两者协同效应的关键思路与路径。将社会热点文化产业项目和国内外发展动态作为师生的“必答题”，引导专业人才在求解问题过程中锻造产业思维、增强文化“新点”洞察力、提升自身素养，营造将“文化服务”和“服务管理”相结合，将专业素养、政治能力与社会发展相互辉映的新时代“文化服务工作”的工作格局。

三．公共文化服务与管理专业的就业分析。

（一）就业方向。

公共文化服务与管理专业培养适应社会文化产业迅速发展的需求，具有扎实的专业知识、熟练的掌握文化管理理论知识技能、较强的现代文化管理能力及良好的沟通与团队协作、爱岗敬业等职业素养，具有较强创新创业素质和可持续发展能力的专业的职业型人才，能够在政府文化管理部门、公共文化事业单位、企业从事文化经营与管理工作等专业领域，从事文化职能部门专员、文化产业管理建设、社区管理服务从业者等工作。

（二）就业前景。

公共文化服务与管理专业具有广阔的发展前景，学生毕业后可以在政府文化管理部门及文化企事业单位从事文化艺术相关岗位的策划、宣传、经营和管理等工作。如文化活动策划、社区文化项目开发、文化艺术园区管理、非遗保护与管理、艺术品管理、文化艺术展演、图书出版、新媒体运营、文化经纪、品牌推广等。

本专业面向各级文化馆、博物馆、社区文化艺术中心、非物质文化遗产保护中心等文化部门和企事业单位，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握本专业所必需的公共文化服务与管理基础知识，具备公共文化活动的组织与策划、推广与宣传及创作能力，从事基层文化服务与管理工作“一专多能”的职业型人才。

附录二：职业岗位及典型工作任务分析表

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