中国民航大学是中国民用航空局直属的一所培养高素质、国际化、复合型的高级工程技术与管理人才的高等学府，是中国民用航空局、天津市人民政府、教育部共建高校。学校的前身是1951年9月成立的军委民航局第二民用航空学校，1981年更名为中国民用航空学院，2006年更名为中国民航大学。学校入选天津市“双一流”建设计划，是天津市高水平特色大学建设高校,学校拥有工、管、理、经、文、法、艺7个学科门类，拥有安全科学与工程一级学科博士授权点，11个一级学科硕士授权点，6个专业学位硕士授权点，34个本科专业，6个专科专业，学科专业覆盖民航主要业务领域，具有推荐优秀应届本科毕业生免试攻读研究生资格。学校坚持社会主义办学方向，扎根中国大地，立足民航、服务社会、面向世界，以工为主、多学科协调发展，努力建设成为中国特色世界一流民航大学。
乘务学院是中国民航大学直属二级学院，现开设航空服务艺术与管理1个艺术类本科专业，以及空中乘务和民航空中安全保卫两个专科专业，其中空中乘务专业于1999年经教育部批准在全国首家设立，2011年增设民航空中安全保卫专业，2020年获批航空服务艺术与管理艺术类本科专业。经过二十年的发展，乘务学院在办学规模、办学理念、师资队伍及人才培养等方面已形成自身的优势和特色，并在国内率先开展“订单式”联合培养人才模式，已为国航、东航、南航、大韩航空、新加坡航空等多家国内外航空公司输送优秀的空乘和空保人才逾万名，被誉为“国内规模最大的培养乘务人才的摇篮”,是民航局公安局认证的航空安全员培训基地。学院注重培养学生的组织纪律性、团队意识等必备的职业素养，学生在校学习期间实施准军事化管理。
一、专业介绍
航空服务艺术与管理专业坚持以立德树人为教育之本，培养符合民航强国建设需要的具有高尚的思想政治品德和职业道德修养，良好的人文艺术素养和职业形象气质，扎实的专业理论知识和职业技能，熟悉民航相关的政策和法规，具备有效的语言沟通能力，较高的外语交流水平，较强的领导决策能力，较强的安全意识、服务意识、团队协作精神、创新意识、国际视野，且身心健康的航空服务与管理高素质复合型人才。
二、学制及学费
航空服务艺术与管理专业，学制四年。学费：每人每年1.5万元，以物价部门审批为准。
三、招生地区及招生计划
（一）招生地区
2021年拟面向河北、安徽、江苏、浙江、黑龙江、吉林、山东、重庆、江西、湖南等地区招生。
（二）招生计划
2021年航空服务艺术与管理专业预招生计划合计160人，我校将根据各地区专业测试合格情况编制分省招生计划，最终招生计划数以各省级教育主管部门公布为准。
四、招生类别及报考条件
（一）招生类别
1.艺术类（文、理兼招），高考综合改革地区选考科目以各省级教育主管部门公布为准，外语语种为英语。
2.我校招生地区艺术类省级统考科类对照表详见附件，艺术类统考相关政策以各省级教育主管部门发布信息为准。
（二）报考条件
1.符合2021年全国普通高等学校招生考试报名条件的艺术类考生，只招女生。
2.热爱祖国，遵纪守法，品德高尚、举止大方，有志于从事民航空勤事业。
3.净身高：164cm～174cm；视力：单眼矫正视力C字视力表0.5（含）以上，以专业体检结果为准。
4.五官端正；眼球大小适中、对称；牙齿排列整齐，无明显异色；听力正常；无明显疤痕、斑点等；口齿清楚，无口吃、舌短现象。
5.无色盲、色弱；无“X”、“O”形腿；无纹身、狐臭；无精神病史和各类慢性疾病；肝、肾功能正常；符合中国民用航空局颁布的CCAR-67FS中乘务员的体格检查标准。
6.热爱艺术事业，有一定的艺术专业基础和能力。
7.无严重心理问题，符合民航空勤人员心理健康标准。本人及直系亲属无不良行为记录，符合民航空勤人员背景调查要求。
五、报名工作
（一）网上信息采集
凡符合报考条件的考生，须在中国民航大学乘务招生信息网站进行网上报名。报名网址：www.cauc.edu.cn/cabin，点击“招生报名入口”在线填写考生信息，按照网络提示缴纳考试费，并下载中国民航大学专业测试报名登记表。
（二）报名时间
各地区校考报名时间以各省级教育主管部门或我校官网发布为准。
（三）报考费用
初选报考费120元，复试报考费90元，考生报考过程中所交材料及费用无论考试参加与否，均不予退回。报考费用按照各地政策要求，分为考试院代收和我校自行收取，以当地省级教育主管部门要求为准。
六、专业测试
专业测试分为校考和专业体检两部分，两项均合格的考生方可在高考填报志愿时报考我校航空服务艺术与管理专业。
（一）校考
1.校考方式及内容
我校航空服务艺术与管理专业采取线上与现场相结合的校考方式，分为初选和复试两部分，共计6个校考科目总成绩200分，具体校考科目和分数分配如下：